Buenas tardes,
Llevo unos días mirando si llega la conexión de fibra a mi casa pero siempre me dicen que no.
Lo que pasa es que a un edificio de al lado de mi casa si le llega. Hay alguna manera de que pueda tenerla en mi casa?
Hola @Drac1213
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
De igual forma para poder comprobar la conexión y así poder ayudarte mejor, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación completa (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Pincha aquí para remitirlos a través de un mensaje privado para mayor seguridad.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.
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Hola @Drac1213
Hemos recibido tu post desde Soporte Técnico. Para que podamos ayudarte, sería necesario que nos facilitaras por privado nombre, apellidos y DNI del titular o persona encargada, junto a la dirección completa. la referencia catastral, datos del GPS y un teléfono de contacto.
Quedamos a la espera, saludos.
Raquel
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Hola @Drac1213
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo 🙂
Eugenia
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