Fibra optica Santomera (Murcia)

Quierofibra97
Más integrado que la RDSI
Fibra optica Santomera (Murcia)
Buenas, estamos en febrero de 2019 cuándo van a poner fibra en Santomera?
Mensaje 1 de 26
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25 RESPUESTAS 25
miroctum
Yo probé el VDSL

@Quierofibra97  ha escrito:
Buenas, estamos en febrero de 2019 cuándo van a poner fibra en Santomera?

Hay una operadora de fibra local en Santomera (Murcia)

En google tienes toda la información

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MIROCTUM abandona la COMUNIDAD MOVISTAR
Mensaje 2 de 26
2.261 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Quierofibra97

 

Para poder comprobar la cobertura o si se encuentra en fase de despliegue una zona necesitamos que nos pase por privado la dirección completa (calle, número, municipio, provincia y código postal), por municipio no podemos comprobarlo.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 26
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Quierofibra97

 

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 26
2.234 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Hola  

En la pedania de Matanzas  ya an cableado todas las cajas de fibra

y ya se puede disponer de  fibra en casi toda la pedania pero creo que el ingeniero 

que a realizado el proyecto a sido un becario por que no entiendo como 

en la zona del bar del puerto no an dejado caja de conexion para fibra 

habiendo varios particulares y empresas y estamos con el par de cobre a 6mb

hay cosas que son imposibles de entender pero bueno asi son las cosas de ingenieria

a veces estando en una oficina y sin conocer el terreno real ....................

Mensaje 5 de 26
2.185 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @KrC214

 

Puedes comprobar si en zona hay cobertura de fibra en este enlace o en caso contrario si se encuentra en alguna de las fases de instalación así como realizar la pre-reserva para que te avisen en cuanto este disponible 

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 6 de 26
2.171 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Hola

Parece que no a leido usted bien mi post o no lo a comprendido

una cosa es la teoria y la otra la practica y en este caso se lo podria demostrar con fotos 

y cajas de la fibra de movistar por la zona y el sistema a veces falla un ordenador y una base de datos a veces falla y este es el caso

el sistema dice que no y nadie se preocupa si es correcto o no.

pero bueno es lo que hay.........

Gracias

Saludos.

Saludos.

Mensaje 7 de 26
2.162 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @KrC214

 

  Nos puedes indicar por favor la dirección exacta en la cual tendríamos que comprobar la cobertura  y poder informarte.

 

 Un saludo

María




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Mensaje 8 de 26
2.145 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Hola 

Por dirección no la voy a poner aqui publica pero le puedo decir que es en el codigo postal 

30148 y en la zona del camino viejo de Fortuna

pero vamos ya le digo yo que su programa base de datos etc le va a decir que no

y tampoco an puesto ninguna caja de fibra para la zona donde vivo yo que hay 

5 empresas un restaurante y mas de 15 vecinos en 500 metros a la redonda

y le pondre una foto de la caja de pares de mi zona para que compruebe usted cuantos 

estamos conectados al adsl de 6MB no se si se pueden publicar fotos de cajas de movistar 

si no se puede la borren y si me dan un mail le puedo mandar toda la informacion y fotos etc.

Bien a un kilometro aprox. no  mucho mas an colacado dos cajas de fibra  para usuarios una en la carretera de abanilla entre el kilometro 5 y 6 y la otra en el camino viejo de fortuna le puedo conseguir fotos de las dos cajas de fibra 

espero no seamos un mero numero de cliente en manos de una base de datos erronea

y puedan mandar un tecnico a a zona para verificar que la informacion que les digo es cierta y an cometido un fallo en no poner una caja de fiba donde esta la de la foto que  les adjunto

Gracias,

Saludos.

IMG_20190523_193752.jpg

Mensaje 9 de 26
2.136 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @KrC214

 

 

Lamentamos indicarte que con los datos facilitado no podemos realizar la consulta, por favor si puedes envíanos por mensaje privado los datos de la dirección completo, para poder darte la información que solicitas.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta. 

 

Un saludo.

 

Mónica 




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Mensaje 10 de 26
2.123 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @KrC214,

 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Belén




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Mensaje 11 de 26
2.090 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Hola 

Parece que no leen ustedes bien todo lo que e escrito 

si quieren mis datos para meterlos en el sistema y decirme que no tengo cobertura de fibra

ni se molesten ya le digo yo que a dia de hoy no

pero so se dignan a leer y ver que hay un error en el despliegue de fibra por mi zona 

y les a faltado poner una caja en mi zona por fallo no se de quien 

e hablado con los tecnicos que an realizado el despliegue por la zona y ellos mismos 

me dicen que no entienden como no an dejado una donde cojemos todos los de mi zona

y haber si leen todo los expuesto y se dignan a mandar un tecnico de movistar a la zona y realice la comprobacion

Gracias

Saludos.

Mensaje 12 de 26
2.078 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @KrC214

 

Entendemos tu malestar, pero si no nos facilitas los datos como la dirección completa (nombre de la calle, nº, localidad, provincia, y código postal) por mensaje privado, no podemos realizar la consulta, ni verificar si ha existido ese fallo que nos indicas en el despliegue de la fibra en tu zona. 

 

De ahí que te hayamos solicitado los datos anteriormente, a la dirección completa, si eres tan amable, necesitamos que se adjunte un teléfono de contacto, DNI, nombre y apellidos, de la persona, que nos denuncia el fallo, para poder subsanarlo en la medida de lo posible.

 

Gracias por tu colaboración

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 13 de 26
2.059 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Hola 

el sitema me da fallo y no me deja mandar mensaje privado me dice esto:

Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante.

Mensaje 14 de 26
2.051 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Ye envie el mensaje privado

Mensaje 15 de 26
2.042 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214

 

Hemos trasladado tu consulta al departamento de despliegue de fibra, para que nos amplíen la información. En cuanto tengamos noticias, te las haremos llegar. 

 

Un Saludo

Marisa 

 

 




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Mensaje 16 de 26
2.023 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214

 

El Área responsable del estudio necesita que le aportemos la referencia catastral para poder llevar a cabo el análisis correctamente.

 

Puedes enviarnos el dato por privado.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

Cristina

 




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Mensaje 17 de 26
1.989 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214

 

El Área responsable del estudio necesita que le aportemos la referencia catastral para poder llevar a cabo el análisis correctamente.

 

¿Puedes enviarnos el dato por privado?

 

 

Un saludo

Marisa 




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Mensaje 18 de 26
1.966 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214,

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, el departamento de despliegue de fibra nos solicita la referencia catastral de tu vivienda y hemos adjuntado en nuestra consulta el enlace que nos enviaste anteriormente, nos ofrecerán una respuesta de la que estaremos pendientes y si nos solicitan algún otro dato más te informaremos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 19 de 26
1.952 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Ok 

Gracias 

El sistema no me permitia adjuntar pdf por eso les envie el enlace al dropbox.

espero les hayan aportado al departemento correspondiente todo lo que les envie 

fotos datos etc.

para que puedan ver que les a faltado poner una caja de fibra en la zona

donde hay seis empresas y muchos particulares.

Gracias

Saludos.

Mensaje 20 de 26
1.935 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214,

 

Hemos aportado el enlace que nos enviaste al departamento correspondiente tal y como nos lo enviaste para que lo puedan revisar, seguimos pendientes de la respuesta y te informaremos de ella en cuanto la tengamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 21 de 26
1.921 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214

 

Continuamos realizando el seguimiento de las gestiones pendientes para la resolución de tu consulta.  En cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.

 

Un saludo

Marcela




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Mensaje 22 de 26
1.879 Visitas
KrC214
Mi vida cambió con el ADSL

Ok

Gracias

Saludos.

Mensaje 23 de 26
1.872 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214

 

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.

 

Lamentamos la demora

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 24 de 26
1.855 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @KrC214

 

Nos informan desde el departamento correspondiente que se trata de una zona sin despliegue y que actualmente no hay previsión de fibra.

 

Si quieres puedes ir comprobando la cobertura de tu zona desde el siguiente post.

 

Saludos

 

Tere

 

 




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Mensaje 25 de 26
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