Fibra optica en mi comunidad

BreoganMesallesLastra
Más integrado que la RDSI
Fibra optica en mi comunidad
Hola, hace un año ya que estoy solicitando la instalación de la fibra optica en mi escalera. Y no hay manera. Siempre me decis que el presidente no ha firmado el documento, y eso no es cierto, soy el presidente y nunca me han echo llegar el dichoso documento. Me han redirigido a un formulario en internet y nada, lo he rellenado mas de 20 veces y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Ahora estoy reciviendo incluso quejas de mis otros vecinos.. Por favor, necesito una respuesta y una solución.
Gracias.
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra

 

Bienvenido a la Comunidad

 

Para poder comprobar la información disponible, nos puedes indicar por privado la dirección completa de tu finca por favor

Un saludo

Mercedes


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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola BreoganMesallesLastra!

 

Procedemos a cerrar el hilo puesto que no nos has enviado tus datos.


Saludos, Ana.


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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

Ya tenemos la dirección, le echamos un vistazo y te comentamos.

 

Salu2

Maribel


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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

He registrado tu consulta, para ver que podemos averiguar, en cuanto tenga respuesta te informo.

 

Saludos.

Ana



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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

Lo siento aun no tenemos información de tu consulta.

 

Saludos

Ana



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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

Lo siento aun no tengo información de tu consulta.

 

Saludos

Ana



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

Seguimos sin respuesta, pero revisando constantemente.

 

Un saludo!
Leo


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @BreoganMesallesLastra !


Comprobamos que no han dado respuesta aún desde el departamento de despliegue, cualquier novedad te decimos.

 

Saludos ,

 

Isabel G.


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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @BreoganMesallesLastra,

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.

Revisamos tu caso a diario.

Si tenemos alguna noticia te informaremos.

 

Saludos.

 

Marta L


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Mensaje 10 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

Seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue de fibra óptica.

 

Con cualquier noticia te avisamos.

 

Disculpa las molestias.

 

Saludos.

 

Marta L.


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Mensaje 11 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

Revisamos tu caso a diario.

 

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue de fibra óptica.

 

 

Disculpa las molestias.

 

Saludos.

 

Marta L.


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Mensaje 12 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra,

 

Seguimos pendientes de tu caso, revisándolo diariamente. De momento, continuamos sin novedades por parte del departamento de despliegue.

 

 

Disculpa las molestias.

 

Saludos.

 

Elena.


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Mensaje 13 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra
 

Hemos vuelto a revisar la consulta que le hicimos al departamento de despliegue y
seguimos sin respuestas.


Te iremos informando de forma constate.


Un saludo. María José.


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Mensaje 14 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra,
 

Seguimos revisando tu consulta que le hicimos al departamento de despliegue y no tenemos respuestas.
 

Te iremos informando de forma constate.

 

Un saludo.

María José.

 


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Mensaje 15 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra


Vamos a pasar una nueva consulta para la que necesitamos que nos proporciones por favor por privado tu NIF y un teléfono de contacto para gestionarlo.

 

Quedamos a la espera que nos comentes.

 

Un saludo. Jaime.


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Mensaje 16 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra

 

Tu consulta sigue pendiente, como te comentábamos si nos facilitas por privado tus datos (NIF, nombre y apellidos y un teléfono de contacto) tratamos de pasarla de nuevo para ver si podemos darte respuesta.

 

 

Saludos, Toñi.


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Mensaje 17 de 21
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BreoganMesallesLastra
Más integrado que la RDSI
Mirar bien el bizon por que el mensaje lo he enbiado ya en diversas ocasiones. Y nada... No solo soy yo, mas de un vecino quiere fibra, pero como ni respondeis a los mensajes, ni a los formularios, ni hay ningún sitio donde poder acercarnos a soluvita el servicio fisicamente. Hemos decidido, deciros hasta nunca movistar. Wellcome orange, bodafone, etc.. 13 vecinos conectados y felices. Adiós!! Ah! Y la escalera de al lado con 24 vecinos también.
Mensaje 18 de 21
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BreoganMesallesLastra
Más integrado que la RDSI
Vodafone, perdón, una compañía que nos atiende, merece que esté bien escrita su nombre.
Mensaje 19 de 21
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @BreoganMesallesLastra

 

Para poder revisarlo desde aquí, necesitamos que nos confirmes por privado el domicilio completo y mirar cobertura de tu zona.

 

Saludos. Amor


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Moderador Global Comercial

¡Hola @BreoganMesallesLastra!

 

Estamos pendiente de los datos para poder ayudarte.

 

Un saludo, Arancha


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