Fibra optica vall de lliria

OpStAiN
Yo probé el VDSL
Fibra optica vall de lliria

Hola, en la zona que vivo no contamos con fibra optica, pero toda la instalacion está hecha, si se diera la casualidad de montar la fibra, cuanto tardarian? Porque la instalacion esta hecha

Mensaje 1 de 28
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27 RESPUESTAS 27
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @OpStAiN

 

En este enlace puedes consultar el estado de la cobertura de Fibra en tu zona e incluso hacer una pre-reserva de la misma. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.

 

Si ya lo has consultado y tienes alguna duda, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).

 

Saludos

Pilar




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido correctamente tus datos por privado.

 

Nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar




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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

Para que podamos realizar una consulta a nuestros compañeros de Despliegue de Fibra, necesitamos que nos envíes por privado un teléfono de contacto.

 

Gracias por tu colaboración.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




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Mensaje 4 de 28
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

Hemos trasladado la consulta al departamento de despliegue para que nos informen de la situación, en cuanto tengamos respuesta te la haremos llegar.

 

Saludos

Pilar 




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Mensaje 5 de 28
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OpStAiN
Yo probé el VDSL

Esque es absurdo mandarlo al departamento, sabiendo que solo falta el cableado podriais mandar a alguien que pases los cables y ya esta, esque toda la instalacion esta hecha, parece mentira porque ya esta todo montado desde hace 4 años, y aqui nadie es capaz de venir a pasar unos cables que lo unico que les cuesta es un poquito de esfuerzo. Gracias, espero respuesta

Mensaje 6 de 28
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, previo estudio detallado y pertinente análisis del hecho que produjo la misma.

 

De ahí, que por el tipo de consulta que nos has realizado, la hayamos trasladado al departamento encargado de ello, en el momento que obtengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Mensaje 7 de 28
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OpStAiN
Yo probé el VDSL

Vale, espero que sea rapido. Muchas gracias

Mensaje 8 de 28
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

 

Nos seguimos manteniendo a la espera de respuesta, en el momento que nos la faciliten te informaremos. 

 

Un saludo.

Mónica




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Mensaje 9 de 28
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OpStAiN
Yo probé el VDSL

Perfecto, espero respuesta.

Mensaje 10 de 28
1.965 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

 

De acuerdo, te mantendremos informado.  Gracias por tu paciencia. 

 

Un saludo.

Mónica 




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Mensaje 11 de 28
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

Estamos pendientes de tu consulta y de respuesta por parte del Área responsable.

 

Te mantenemos informado.

 

Un saludo

Cristina




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Mensaje 12 de 28
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

Seguimos pendientes de obtener respuesta a tu consulta, en el momento que la obtengamos nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Gracias por tu colaboracion, y te pedimos disculpas por la demora.

 

Un saludo

 

Angeles




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Mensaje 13 de 28
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OpStAiN
Yo probé el VDSL

Asi vamos a seguir 1 año. Es increible y encima pago lo que cuesta la fibra y no

me llegan ni 5 megas. Creo que voy a dar de baja esto porque no se puede abrir ni un correo electronico

Mensaje 14 de 28
1.920 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

Sentimos tu malestar, desde la Comunidad seguimos pendientes de tu caso y en cuanto tengamos respuesta del departamento de despliegue te informamos

 

Un saludo

Gema 




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Mensaje 15 de 28
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

 

Lamentamos la demora en la gestión, nos seguimos manteniendo pendiente de tu caso y a la espera de respuesta, en el momento que dispongamos de más información contactamos contigo.

 

Disculpa las molestias ocasionadas. 

 

Un saludo.

Mónica 




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Mensaje 16 de 28
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN

 

 

Hemos recibido contestación por parte de los compañeros del área de despliegue de Fibra, sentimos indicarte que, no hay actuación de despliegue ni fecha de inicio.

 

Disculpa las molestias y la demora en la respuesta.

 

Un saludo.

Mónica 




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Mensaje 17 de 28
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OpStAiN
Yo probé el VDSL

Hola, y cuanto creeis que tardaria en iniciarse, en un pueblo de 1 km estan cableando fibra.

Mensaje 18 de 28
1.870 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @OpStAiN,

 

Desde el departamento de despliegue no nos indican fecha ya que de momento no hay fecha de inicio pero te facilitamos un enlace para que puedas realizar el seguimiento y conocer las previsiones. También puedes consultarnos de nuevo más adelante siempre que lo desees y trasladamos la consulta para que nos faciliten información.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 19 de 28
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OpStAiN
Yo probé el VDSL

Hola, se sabe algo mas sobre si van a poner la fibra aqui?

Mensaje 20 de 28
1.809 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @OpStAiN,

 

Para que podamos trasladar la consultan y nos amplíen la información de fibra en tu domicilio necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y teléfono de contacto) y consultamos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 21 de 28
1.802 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @OpStAiN

 

 

En los datos recibidos, nos falta el DNI que te hemos solicitado y un nº de teléfono. envíalo por privado.

 

Un saludo.

Mónica 




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Mensaje 22 de 28
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo,

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 23 de 28
1.559 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @OpStAiN

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 24 de 28
1.525 Visitas
hulkim
Más integrado que la RDSI

Vivimos unos centenares de familias en vall de lliria ( 46160) y estamos cansados de estar esperando la fibra óptica desde hace 4-5 años desde que  han instalado las obras, solo falta meter la fibra subterráneamente. Y para cuando por dios???!!! Esto es triste y retrasado ,navegamos con cableado de cobre del siglo pasado y no llega a 5 megas con muchas interferencias, cortes e inestabilidad constante. Ni podemos ver la tv contratada por falta de velocidad. 

Exigimos fibra ya!! 

Queremos estar a altura de nuestros vecinos, y resto europeos. Es un AGRAVIO COMPARATIVO, haremos una queja conjunta a la sociedad de consumo de inmediato. 

Posteo enlace noticia : TOMAD NOTA y ejemplo ---> FIBRA ÓPTICA EN UNA PEQUEÑA ISLA, Formentera. 

Estamos hartos de esperar y nada. Nos

parece todo esto un [....] y engaño al usuario. 

 

https://amp.diariodeibiza.es/formentera-hoy/2019/09/06/fibra-optica-llega-nucleos-urbanos/1090034.ht...

 

Así que fibra óptica a VALL DE LLIRIA (c. p:  4616) YAAAAAA!!!!

Mensaje 25 de 28
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