Fibra optica

[SergioGareta]

Buenas tardes ayer vino el tecnico a decirme que la fibra no la puedo instalar por que el vecino impide continuar el cable por su fachada me gustaria poder tenerla hay a gente que la obligan a tenerla y a quien de verdad la quiere no la puede tener.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioGareta

Si no facilitan los permisos, poco podemos hacer ,pero envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y vemos si hay alguna posibilidad

Ascen.Saluds

[SergioGareta]

@Comercial.Global-movistar datos enviados somos como unos 18 vecinos sin fibra espero que nos ayudéis

[Comercial.Global-movistar]

Hola @SergioGareta :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.

[SergioGareta]

@Comercial.Global-movistar Nadie se puso aun en contacto con migo

[Comercial-movistar]

Hola @SergioGareta :

Hemos comprobado la cobertura tanto para tu línea como para tu dirección y nos aparece que tienes la fibra disponible.

Un saludo, Miguel.

[SergioGareta]

@Comercial-movistar Aparecer, aparece pero el vecino no da permiso para pasar acometidas a la calle 

[Comercial-movistar]

Hola @SergioGareta :

Pues si te gestionamos el pedido y cuando van los técnicos, la vecina no deja pasar los cables, no se puede hacer nada.

Movistar no puede instalar nada sin permiso del propietario.

Un saludo, Miguel.