Fibra optica

Fibra optica

 

Hola, hace un mes instalaron la caja de distribución de la fibra, querría saber, si se sabe exactamente cuando la instalan en mi calle o cuanto tarda, mi calle es, *******************

 

 

(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados


Información complementaria:

 

¿Cómo envío un mensaje privado con los datos que me solicita un moderador? 

 

(El envío de ese posible MP o Privado se efectuará después que los Moderadores Movistar  respondan en el Hilo a nuestra consulta. Siempre que ellos nos solicitasen previamente algunos de nuestros datos privados. Nunca antes de recibir esa indicación expresa)

 

Mensaje 1 de 8
1.000 Visitas
7 RESPUESTAS 7

Buenas noches @SergioChaconMoreno 

El despliegue de fibra para dar servicio a una nueva calle/zona/comunidad no es algo que se haga tan rápido ya que son muchos los factores que pueden relentizar dicho despliegue, además, respondiendo a tu pregunta, es imposible facilitar una fecha exacta por lo que te comentaba (demasiados factores que pueden demorarla)

Aquí puedes ver ¿Cuales son las fases del despliegue de fibra óptica? por si quieres echarle un vistazo.
La única manera de "agilizar" el proceso sería (siendo representante de tu comunidad) rellenando este formulario facilitando los permisos necesarios. Además ayudaría que los interesados rellenarais este otro formulario de reserva todos los vecinos que quisierais contratar el servicio de Fibra
Siento no poder darte otra respuesta, espero que pronto puedas disponer del servicio. Un saludo!
PD: Nunca se deben publicar datos privados (como nuestra dirección) en el area publica del foro. Ten cuidado con eso


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Etiquetas (3)
Mensaje 2 de 8
980 Visitas

Hola @SergioChaconMoreno

 

Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

Vemos que @DavidFerMar (gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta facilitándote la información adecuada.

 

Si dejas tus datos en el Formulario de Reserva de Fibra facilitado en el anterior post, recibirás notificación cuando la tengas disponible.


No obstante, podemos revisar tu dirección e informarte si está en despliegue. Para ello, envíanos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):

 

- Nombre completo y DNI. 
- Dirección completa.
- Referencia Catastral.
- Nº línea fija.
- Móvil de contacto. 

Un saludo
Cristina



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Mensaje 3 de 8
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Hola @SergioChaconMoreno

 

Hemos recibido los datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 4 de 8
247 Visitas

Hola @SergioChaconMoreno

 

Para que podamos abrir una consulta al área responsable necesitamos que nos confirmes por privado los apellidos para poder vincularlos a la consulta y las coordenadas GPS del domicilio.

 

Muchas gracias por tu colaboración 😉

 

Un saludo

 

Eugenia

 



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Mensaje 5 de 8
245 Visitas

Hola @SergioChaconMoreno

 

Hemos recibido tu mensaje privado.

 

Te recordamos que para trasladar tu consulta al Área de Despliegue necesitamos que nos indiques, por favor, los apellidos por mensaje privado.

 

Estaremos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 6 de 8
203 Visitas

Hola @SergioChaconMoreno

 

Hemos trasladado tu consulta al Área de Despliegue de Fibra.  Te enviamos el número de gestión por mensaje privado.

 

Vamos a estar pendientes de recibir respuesta para contactar contigo e informarte.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 7 de 8
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Hola @SergioChaconMoreno

 

Nos responden desde el Área de despliegue que tu zona no está actualmente programada para ser incluida para despliegue.

 

Si quieres, puedes incluir tus datos en el formulario de reserva de fibra, te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura o volver a ponerte en contacto con nosotros en unos meses para volver a trasladar tu consulta.

 

Saludos

Tere



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