Fibra urbanización Montemorillo en Madrid

Kikoplato
Yo probé el VDSL
Fibra urbanización Montemorillo en Madrid

Buenos días.
Quería saber cómo podría contratar la fibra. En la web aparece que aún están pidiendo permisos pero he hablado con la administradora y me ha comentado que esta hecha la instalación hasta la entrada y solo falta hacer las acometidas para los vecinos que lo soliciten. También he hablado con el ayuntamiento y me comentan que están todos los permisos concedidos...... Cuál es la situación??? Como puedo contratarlo??

Mensaje 1 de 12
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, Dirección Completa  y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato

 

Hemos recibido el privado con tus datos, en la mayor brevedad comprobamos y te informamos.

 

 

Saludos

Toñi



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Mensaje 3 de 12
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato

 

Hemos consultado que efectivamente aparece la dirección en fase de solicitud de permisos, pero, como nos comentas que ya está todo instalado por la calle ,hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue para que puedan informarnos cuando aparecerá disponible la fibra y así poder contratarla.

 

Te informaremos cuando tengamos la respuesta.

 

Saludos Elizabeth b.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato

 

Continuamos a la espera de obtener respuesta a la consulta realizada, te mantenemos informado de cualquier novedad.

 

Un saludo , Llani
 

 

 



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Mensaje 5 de 12
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Kikoplato  

 

 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso, seguimos a la espera, en cuanto nos contesten te mando un privado con la información.

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 6 de 12
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato,

 

Seguimos pendiente de que nos respondan a la consulta que hicimos al departamento de despliegue de fibra óptica.

Cuando nos den información al respecto, te indicamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 7 de 12
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Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato,

 

Seguimos pendiente de que nos respondan a la consulta que hicimos al departamento de despliegue de fibra óptica. En cuanto  nos respondan te mandamos un privado con la información . 

 

 

 

Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 8 de 12
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Kikoplato
Yo probé el VDSL
Vaya, parece que la respuesta del departamento de despliegue se resiste.....
De todas formas gracias por mantenerme informado sobre los trámites que realizan.
Un saludo y muchas gracias de nuevo
Mensaje 9 de 12
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato

 

Tenemos respuesta de los compañeros. Nos indican que la actuación 7803706 (que incluye tu dirección) se encuentra parada pendiente del árbol de alimentación. Esto les condiciona la fecha prevista de terminación que puede ser un mes aproximadamente.

 

Es decir, que están pendientes de un trabajo para poder finalizar el despliegue y estiman que en un mes aproximadamente estará listo.

 

¿Te podemos ayudar en algo más? Cualquier cosa nos comentas.

 

Un saludo, Guiño

Paco.



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Mensaje 10 de 12
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Kikoplato
Yo probé el VDSL
Muchas gracias por la información. Esperemos que de verdad en un mes esté disponible para contratar después de tanto tiempo.

Un saludo
Mensaje 11 de 12
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Kikoplato :

 

Esperemos que sí.

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Ya sabes donde encontrarnos. 

 

Un saludo Miguel.



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