Fibra

Lolote
Aportador Cinturón Verde
Fibra

Hola de nuevo me gustaría que me dijerais cuando podré disponer de fibra en casa, los operarios con los que hablé me dijeron aproximadamente un mes  y ya pasó más de un mes.Muchas gracias

 

Mensaje 1 de 14
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13 RESPUESTAS 13
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Lolote


Para poder consultarlo con los compañeros de despliegue, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

 

Nombre y apellidos
DNI
Nº de teléfono
Dirección completa
Referencia catastral


Quedamos a la espera de tu respuesta.  


Saludos
Mónica




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Mensaje 2 de 14
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Lolote
Aportador Cinturón Verde

Hola de nuevo,los datos que me pedís ya los teneis gracias

Mensaje 3 de 14
194 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Lolote


Sentimos comunicarte que dado el plazo transcurrido desde que nos los aportaste anteriormente, por procedimiento de la Comunidad necesitamos que nos los vuelvas a enviar.


Saludos
Mónica




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Mensaje 4 de 14
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Lolote
Aportador Cinturón Verde

Ok ,por  mensaje privado?

Mensaje 5 de 14
183 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Lolote


Sentimos comunicarte que, no hemos recibido los datos por privado.  Por favor nos lo puedes volver a enviar.


Saludos
Mónica




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Mensaje 6 de 14
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Lolote


Hemos recibido tu mensaje privado, por favor nos puedes indicar el código postal y la provincia.


Saludos
Mónica




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Mensaje 7 de 14
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Lolote

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 8 de 14
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Lolote

 

Hemos trasladado tu consulta al Área de Despliegue. En cuanto tengamos respuesta, volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Un saludo

Margarita




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Mensaje 9 de 14
106 Visitas
Lolote
Aportador Cinturón Verde

Muchísimas gracias 

Mensaje 10 de 14
101 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Lolote

 

Gracias a ti, te mantendremos informad@ 🙂

 

Un saludo

Margarita




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Mensaje 11 de 14
96 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Lolote

 

Nos comunican desde el área responsable que el proceso de despliegue de fibra está previsto que se complete para el 31/07/2022.

 

Un saludo

Margarita




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Mensaje 12 de 14
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Lolote
Aportador Cinturón Verde

Muchas gracias

Mensaje 13 de 14
86 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Lolote

 

Gracias a ti por contactar con la Comunidad Movistar. Seguimos por aquí si nos necesitas en el futuro 🙂

 

Un saludo

Margarita




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Mensaje 14 de 14
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