Futuro despliegue fibra Óptica (PUNTALLANA)

[MartinRodriguez]

Hola buenas, quería saber qué futuro hay sobre el despliegue de fibra óptica en el municipio de Puntallana, ya que el municipio cuenta con toda la infraestructura desde hace ya más de 1 año por parte del ayuntamiento y que según esta de parte de Movistar instalar la fibra ya que propios instaladores de fibra residentes en el pueblo dicen que la fibra ya está puesta en la central del pueblo y que solo quedaría por parte de Movistar instalar o recibir la orden de poner los ramales para las casas o edificios primero decían que este año ahora dicen que para Final de 2020 y quería saber para cuando la fibra 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MartinRodriguez

Pásanos una dirección completa de Puntallana para que podamos realizar la consulta.

Saludos. Toñi

[MartinRodriguez]

Calle ********* ** ********* N ** Portal * **

[Comercial.Global_movistar]

Hola MartinRodriguez,

Hemos editado el post por motivos de seguridad al contener datos personales. Vamos a consultar la cobertura y te informamos cuanto antes.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @MartinRodriguez,

Hemos consultado la cobertura en la dirección que nos indicas y actualmente no dispone de fibra óptica. No obstante, puedes ir consultando el estado de la misma a través de este enlace y también podrás conocer las previsiones.

Un saludo

Mercedes

[MartinRodriguez]

Vale supuestamente dice que no hay cobertura en mi dirección pero como se explica que en el colegio que esta a 50 metros de mi casa si dispone de conexión a fibra óptica con 600 megas simétricos 

[Comercial_movistar]

Hola @MartinRodriguez,

En este caso, si quieres, podemos trasladar una consulta al departamento de despliegue de fibra para que nos amplíen la información, para ello necesitamos que nos aportes por mensaje privado unos datos necesarios (DNI, nombre, apellidos y número de línea fija del domicilio), quedamos a la espera y gracias de antemano.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @MartinRodriguez,

Seguimos a la espera de recibir los datos necesarios para poder trasladar la consulta y nos amplíen la información sobre la cobertura de fibra.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @MartinRodriguez

Con los datos que hemos recibido por mensaje privado, trasladamos tu consulta para ampliar la información sobre la cobertura de fibra.

En cuanto tengamos respuesta,  nos pondremos en contacto contigo.

Un saludo

Marcela

[Comercial_movistar]

Hola @MartinRodriguez

Te trasladamos la información que hemos recibido respecto a la previsión de instalación de fibra en tu zona: el domicilio se encuentra actualmente en una zona que está pendiente de realizarse el estudio técnico, diseño y posterior despliegue y el plazo de previsión estipulado es de 5-6 meses. 

A través del siguiente post tienes información respecto al despliegue de fibra por si en algún momento deseas visualizarlo: Despliegue fibra. 

Esperamos haberte sido de ayuda, vuelve a contactar con la Comunidad Movistar cuando lo desees, te ayudaremos en todo lo que esté en nuestras manos. 

Saludos

Raquel

[MartinRodriguez]

Pues sinceramente ósea 1 año o 2 porque visto lo visto como va la cosa  si hay que esperar el estudio técnico y algunas cosas más pues  dan las navidades de 2021 

pues habrá que esperar aunque ya hace 2 año podían haber empezado el despliegue según sus técnicos de instalación porque hace ya 1 año que la fibra está en la central fusionada a la espera de empezar la instalación de los ramales para la distribución a los hogares 

[Comercial_movistar]

Hola @MartinRodriguez,

Lamentamos tu malestar y la información que te indicamos nos la proporcionan desde el departamento de despliegue, no obstante, puedes ir realizando el seguimiento a través del enlace que te facilitó nuestra moderadora Raquel y también consultarnos en cualquier momento si lo deseas y realizamos la consulta de nuevo.

Un saludo

Mercedes

[MartinRodriguez]

Porque fase va el despliegue de fibra porque ya es demasiado que tenga que trasladarme de un pueblo a otro para poder hacer mis trabajos y mantener mis servidores 😒

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MartinRodriguez

Te facilitamos un enlace donde, tu mismo puedes realizar la  consulta a lo que nos indicas en tu post.

Un saludo

Ángeles