Información despliegue de Fibra

Milocho
Yo probé el VDSL
Información despliegue de Fibra

Hola, he consultado la cobertura de fibra en mi zona por el número del teléfono fijo y en la pagina me pone que " pidiendo permiso para instalar al administrador/presidente de tu comunidad".

Son viviendas unifamiliares, todos tenemos ADSL desde hace años que va fatal con continuos cortes y velocidad de subida que apenas llega a 300kbs , los vecino últimamente que contratan meten radio, estamos todos muy interesados en la fibra, ¿podrían darme alguna información más?.

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Milocho

 

En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue.

 

Si eres cliente de Movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificara en tu área privada.


Si no eres cliente accediendo a realizar la contratación del producto que desees podrás comprobar si dispones de fibra en tu domicilio. Te dejo los enlaces de nuestra oferta de Fusión y de Internet y Fijo desde donde podrás realizarlo.

 

Te aconsejamos a que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente


Saludos

Pilar




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Milocho
Yo probé el VDSL

He visto que tienen mal mi correo electrónico cuando inicio la contratación, podrían cambiarlo por si la comunicación de el cambio a fibra me la hacen por ese medio.?

Mensaje 3 de 6
187 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Milocho

 

Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, correo electrónico correcto), lo revisamos y te informamos.


Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.

 

Saludos
Belén




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Mensaje 4 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Milocho

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Un saludo

Tere




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Mensaje 5 de 6
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Milocho,

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Mercedes




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