Información sobre instalación fibra óptica

[jmcgapple]

Muy buenas, vivo en una pequeña población de la provincia de cádiz, concretamente se llama Facinas, hace meses instalaron fibra en todo el pueblo, mi casa está a unos escasos 300 metros del pueblo y nos llega el cable de cobre, pensaba que sustituirían todo el cableado de cobre por el de fibra, pero acabaron la instalación de cables de fibra y cajas de terminal óptico y el tramo que lleva al grupo de casas donde se encuentra la mia se quedó sin fibra.

Quería preguntaros si hay previsión de instalar fibra en esta zona, la dirección es ***************

Gracias y Un Saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jmcgapple

Necesitamos que nos facilites el número de la vivienda para poder consultar la cobertura.

Saludos. Toñi

[jmcgapple]

Es el número ***

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jmcgapple

Recibido tus datos correctamente por privado. Trasladamos tu consulta, en el momento que dispongamos de la respuesta, te lo haremos saber.

Un saludo
María

[Comercial_movistar]

Hola @jmcgapple

En cuanto a tu consulta de cobertura de Fibra te informamos que actualmente no hay previsto despliegue de Fibra en tu zona y por tanto no podemos darte una fecha de previsión.  

No obstante, puedes realizar una pre-reserva de Fibra en este enlace y contactarán contigo en cuanto esté disponible.

Un saludo

Marcela

[jmcgapple]

Muchas gracias, ya esta realizada la pre-reserva, aunque no tengo muchas esperanzas la verdad, no veo yo a los operadores de instalación de fibra aqui para un grupo de vecinos cuando ya han estado en esta zona y no lo han hecho, ojalá me equivoque, estuvieron semanas para cubrir todo el pueblo con fibra y nos dejan a un grupo de vecinos que tenemos el cable de cobre hasta casa sin fibra, eso si un cable de cobre con tantas incidencias que los propios operadores del servicio técnico te pasan a Movistar radio, que tampoco va del todo bien en esta zona, y por el que pagas lo mismo que un cliente que disfruta 300 Mb/seg. de bajada y de subida simétricos con fibra, pero teniendo sólo 20 mb de bajada y la “fantástica” velocidad de subida de 0,8 Mb/seg, si 0,8!. Mismo precio para recibir un servicio muy deficiente 15 veces menos de velocidad de bajada y 375 veces menos de velocidad de subida!, pero pagando el mismo precio.

Solución, pues me tuve que ir a otra compañía y contratar un servicio por tecnología wimax, más estable que su Movistar radio, eso sí si instalan la fibra me tendrán nuevamente como cliente.

Gracias y Un Saludo.

[Comercial_movistar]

Hola @jmcgapple

Esperamos que lo antes posible se produzca el despliegue en tu zona. 

Si y has gestionado la reserva, nuestros compañeros contactarán contigo para informarte en el momento en que haya disponibilidad.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo 🙂

Eugenia