Instalación Fibra Óptica

Elenad43
Yo probé el VDSL
Instalación Fibra Óptica

Hola,

Vivo en Almunecar (Granada) Estan instalando los cables y las cajas de la fibra optica acerca de mi casa en la calle Costa templada y en toda la zona pero se han ido dejando toda la calle Dali sin cables. Me han dicho que tengo que pedirlo a Movistar ??? En esta calle viven muchos extranjeros quienes quieren la fibra porque hace anos y anos que nos tenemos ninguna cobertura. Quien puede decirme a donde tengo que reclamar antes que los tecnicos se van a otro sitio. Gracias.

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Mensaje 1 de 22
3.996 Visitas
21 RESPUESTAS 21
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elenad43

 

Para poder comprobar la cobertura de fibra en tu zona y poder informarte, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, móvil de contacto y dirección completa: Provincia, Población, Calle y Número).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 22
3.986 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elenad43!

 

 

Recibido el mensaje con los datos, muevo la consulta al subforo adecuado  para que puedan ayudarte lo antes posible .

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 3 de 22
3.940 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Muchissimas gracias Isabel.

Que tenga buen fin de semana.un cordial saludo.

Danièle

Mensaje 4 de 22
3.916 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elenad43!

 

 

Hemos comprobado que para la dirección que indicas no hay cobertura de fibra y , de momento  , no hay información de cuando se iniciará el despliegue en tu zona.

 

Puedes hacer la reserva de fibra, y así te avisan cuando esté listo .

 

¿Podemos ayudarte en algo más ?

 

Un cordial saludo , Isabel .



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Mensaje 5 de 22
3.897 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Buenos dias,

Cuando he escrito el mensaje, los tecnicos estaban a cien metros de mi casa y se han ido....y todavia estamos sin cobertura desde anos y anos...

Un cordial saludo.


Comercial-movistar escribió:

Hola @Elenad43!

 

 

Hemos comprobado que para la dirección que indicas no hay cobertura de fibra y , de momento  , no hay información de cuando se iniciará el despliegue en tu zona.

 

Puedes hacer la reserva de fibra, y así te avisan cuando esté listo .

 

¿Podemos ayudarte en algo más ?

 

Un cordial saludo , Isabel .


 

Mensaje 6 de 22
3.871 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elenad43

 

Como te hemos indicado no consta cobertura en tu domicilio ni está previsto que se incluya en despliegue, por lo que no podemos hacer nada al respecto.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 22
3.861 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

Estamos 8 meses desde la ultima conversacion.

Todavia estan trabajando a instalar la fibra alrederores de mi casa y siempre dicen que no van a llegar en mi calle...dicen que esta calle es desconozida no esta en el plan....Esta calle existe desde 15 anos o mas. Lo que es verdad es que cuando fui al ayuntamiento hace 3 anos  para empadronarme me habian puesto otra direccion con una calle cercana.( calle Costa Templada). Me he enfadada y pedi de buscar en Google. Hemos buscado en Google y cuando han visto la calle en seguida me han empatronada en mi propia calle.

Mi direccion : 16 calle Dali 18690 Almunecar Velilla Taramay.

Pienso que en este misma calle hay por lo menos 7 a 8 familias interesadas por la fibra optica. Por favor no nos olviden.

Gracias

Mensaje 8 de 22
3.834 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elenad43,

 

Vamos a mirarlo y te decimos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 9 de 22
3.824 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Muchas gracias Maribel.

Que tenga un buen dia

Danièle

Mensaje 10 de 22
3.815 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elenad43

 

Indícanos un tu dni, nombre completo y un móvil de contacto, para poder hacer una consulta sobre el despliegue, debemos hacerla asociada a tu nombre.

Un saludo

Vero



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Mensaje 11 de 22
3.781 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

Soy :

D********

*********************

NIE : ***************

Tel. 6****************

 

*** Editado por contener datos personales ***

Mensaje 12 de 22
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Elenad43
Yo probé el VDSL

Apellido : ******* (no *******)

Mensaje 13 de 22
3.773 Visitas
Juanito150
Yo probé el VDSL

Ya que estás, pon tu número de cuenta, para que todo el mundo sepa todos tus datos

Mensaje 14 de 22
3.765 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Gracias Santo Juanito.

No soy tan estupida !

 

Mensaje 15 de 22
3.761 Visitas
aasanz
Miembro Honorifico

@Elenad43  ha escrito:

Buenas tardes,

Soy :

D********

*********************

NIE : ***************

Tel. 6****************

 

*** Editado por contener datos personales ***


Hola @Elenad43

 

Los datos personales mejor envíalos por mensaje privado al moderador , para ello  clica sobre @Comercial-movistar  y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón 'Enviar un mensaje' o en 'Enviar un privado'."

Mensaje 16 de 22
3.755 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Gracias Aasanz.

No sabia como hacer para enviarlos por privado. 

Por fin soymucho  mas estupida que lo pensaba .....

Ahora espero que me han escondidos los datos como se puede verlo en su mensaje.

Buen dia.

Mensaje 17 de 22
3.732 Visitas
aasanz
Miembro Honorifico
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Elenad43

 

Hemos comprobado que para la dirección que indicas no hay cobertura de fibra y , de momento  , no hay información de cuando se iniciará el despliegue en tu zona.

 

Puedes hacer la reserva de fibra, y así te avisan cuando esté listo .

  

 

 

 

Un Saludo Antonio Guiño



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Mensaje 19 de 22
3.702 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

Hola,

No necesitaba tu ayuda para decirme que no habia cobertura de fibra en mi calle porque estaba el motivo de mi mensaje ....P HORQUE TODAVIA NO HAY COBERTURA EN MI CALLE ? Lo han puesto en todos los alrededores y se han ido como si no existia la calle

Mensaje 20 de 22
3.686 Visitas
Elenad43
Yo probé el VDSL

No hablo de la zona porque todas las instalaciones son listas en la zona...Hablo de mi calle en la misma zona se han ido sin pasar los cables en esta calle.

He hecho el pedido para la fibra hace casi un ano.

Mensaje 21 de 22
3.683 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @Elenad43

 

Debes contactar en el enlace que te hemos indicado, ya que desde aquí no comprobamos despliegue en tu calle.

 

Perdona por las molestias, cualquier otra duda nos dices.

 

Saludos. Amor



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Mensaje 22 de 22
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