Instalación caja de fibra en poste

[lunima1]

Hola, hace un par de semanas han estado desplegando la fibra por mi zona. Por delante de mi casa pasa enterrada y sale a la superficie en un poste situado a menos de 100 metros. El problema es que no han instalado la caja para poder conectarse a ella (habiendo bastantes viviendas unifamiliares alrededor ) y la caja más cercana esta a más de 500 metros por postes (donde solo hay 4 viviendas unifamiliares) . Me gustaría saber si hay previsión de instalación de la caja o alguna forma de solicitarla, ya que la conexión actual de ADSL deja bastante que desear. 

Un saludo 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @lunima1,

En primer lugar bienvenida a la Comunidad 😉

En relación a tu consulta si quieres pásanos tus datos por privado (Nombre y apellidos, NIF del titular, dirección completa  y móvil de contacto) para que lo podamos trasladar tu petición de consulta cobertura Fibra al Departamento Despliegue Fibra.

Saludos

Belén

[Comercial.Global_movistar]

Hola @lunima1

Hemos recibido los datos por privado, nos ponemos con tu consulta, te mantendremos informado.

Un saludo

Mónica 

[Comercial_movistar]

Hola @lunima1

Hemos consultado el despliegue de fibra en tu zona, te comunicamos que se encuentra en Construcción,  no poder facilitarte una fecha de previsión por el momento. 

Un saludo.

Mónica 

[lunima1]

Espero no ser el único barrio de Redondela que queda sin fibra. ¿ Estar en construcción significa que más tarde o más temprano instalarán fibra en la dirección que por privado os envié?

[Comercial_movistar]

Hola @lunima1

Tu fase indica que se está ejecutando el proyecto de construcción. En este enlace puedes consultar las fases del despliegue de Fibra.

Un saludo 😉

Eugenia

[lunima1]

Vale, muchas gracias! Espero que llegue pronto entonces.

[Comercial_movistar]

Hola @lunima1

¡Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad!

Un saludo 🙂

Eugenia