Instalación de fibra en Málaga capital

jagallego
Yo probé el VDSL
Instalación de fibra en Málaga capital

Hola.

Vivo en Málaga capital, en Avenida ********* a escasos 50 metros del ********* El edificio es de nueva construcción, por lo que dispone de infraestructuras de comunicaciones. Están solucionados desde hace tiempo los problemas que impedían la llegada del cable hasta el RITI, pero hasta el momento no hay noticias de cuándo se va a realizar la conexión.

 

¿Podemos tener un plazo de cuándo se va a instalar?

 

Gracias.

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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jagallego

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto),  ref. catastral o coordenadas GPS.

 

Saludos

Pilar


 




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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jagallego

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela

 

 




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Mensaje 3 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @jagallego,

 

Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 4 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @jagallego

 

Nos comunica el área de despliegue, que la dirección que nos facilitas dispone actualmente de conexión Fibra por lo que solo debes gestionar le pedido de instalación para solicitarla. 

 

Esperamos haber sido de ayuda, vuelve a contactar con nosotros si lo necesitas, te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

 

Saludos

Raquel




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