Instalación de fibra

Instalación de fibra

Buenos días.

Como presidenta de la comunidad de vecinos, me gustaría que nos hicieran la instalación de la fibra óptica en nuestro edificio, ya que cuando la realizaron en la calle preguntaron a mi suegra que es una señora mayor y les dijo que iba a preguntar a sus hijos y ahí ya no pudimos dar la respuesta porque no tuvimos posibilidad.

Atentamente

Un saludo

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13 RESPUESTAS 13

Hola @GladysOrtiz y bienvenida a la Comunidad 🙂

 

En este enlace puedes consultar los valores fundamentales.

 

Si eres presidenta de una comunidad de vecinos y estáis interesados en que se instale el servicio de Fibra en vuestro edificio, completa este formulario y un responsable técnico se pondrá en contacto contigo.

 

Un saludo

Natalia

 

 

 



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Mensaje 2 de 14
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Le agradezco su respuesta pero le comento que el formulario no es efectivo, ya que lo he rellenado varias veces y aún nadie sea puesto en contacto conmigo. Le ruego que me ayude porque estamos muy interesados. Atentamente

Mensaje 3 de 14
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Hola @GladysOrtiz

 

Si has rellenado el formulario, se pondrán en contacto en el momento que la zona se encuentre en planes de despliegue y fase de solicitud de permisos

 

Puedes consultarlo haciendo clic aquí.

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 4 de 14
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Después de un año sigo sin respuesta

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Hola @GladysOrtiz,

 

Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y te informamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 6 de 14
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Hola @GladysOrtiz

 

Necesitamos que nos envíes por mensaje privado la coordenadas GPS.

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.


Un saludo

María
 

 

 

 

 



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Mensaje 7 de 14
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Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar

 



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Mensaje 8 de 14
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Hola @GladysOrtiz

 

Hemos consultado el estado de la fibra en su domicilio, y actualmente se encuentra en Despliegue. Vamos a trasladar la consulta a los responsables de despliegue para que nos indiquen si es posible la previsión para la contratación de la fibra en tu domicilio. 

Te enviamos por privado los datos de la consulta que hemos abierto. 

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 9 de 14
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Hola @GladysOrtiz

 

Continuamos pendientes de la consulta que trasladamos.

 

En cuanto recibamos respuesta te informaremos.

 

Un saludo

Silvia



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Mensaje 10 de 14
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Hola @GladysOrtiz

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del área responsable, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 11 de 14
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Hola @GladysOrtiz,

 

Hemos obtenido respuesta, nos indican que actualmente y por temas de presupuesto no es posible en estos momentos dotar de cobertura en tu domicilio salvo que sea aprobado. No obstante, pasado un tiempo puedes volver a consultarnos y trasladamos de nuevo la consulta por si hay algún avance y nos puedan informar de ello.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 12 de 14
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Hola @GladysOrtiz

 

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que consideramos que has obtenido respuesta a tu consulta.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros pasado unos meses para consultar si existe alguna novedad con la previsión de la fibra en tu zona.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Saludos

Belén



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Mensaje 13 de 14
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Hola @GladysOrtiz

 

Hemos recibido tu mensaje privado.

 

En este Foro no tenemos información sobre la toma de decisiones para la creación de las Actuaciones de Despliegue, por tanto no podemos darte una fecha de previsión.  Puedes volver a contactar con nosotros en unos meses para que podamos reabrir la consulta.

 

Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión.

 

Un saludo

Marcela



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