Buenas tardes,
Les envio este mensaje a ver si me pueden ayudar. Envié un email a mi ayuntamiento de Sant Vicenç de Montalt para saber si alguien de movistar nos podría ayudar en la instalación de la fibra óptica. El problema reside en que todo el pueblo tiene fibra menos nuestro bloque. En su día, nadie de telefónica fue a buscar los permisos (ya firmados) a nuestro administrador de fincas, y entonces el proceso se paró. Desde hace como un año que todo el pueblo tiene fibra (dicho por un técnico de teléfonica) y en nuestro bloque lo único que falta es que alguien vaya a buscar los permisos ya firmados a nuestro administrador de fincas. Y que se haga la instalación de la fibra en la calle. Yo trabajo desde casa y necesito la fibra, espero me puedan ayudar en esta plataforma, ya que he enviado un email a una dirección de email que me dijo mi ayuntamiento y telefónica me ha contestado de mala manera diciendo que llame al 1004, como si no lo hubiera hecho ya. Ni se han leído el email, ha sido muy decepcionante. Espero que alguien se lea este mensaje y nos ayude. Gracias.
El administrador nuestro es: http://www.finquesjosepgrau.cat/
Editado 20-06-2017 10:47
Editado 20-06-2017 10:47
Hola @FerranBellavista
Para poder consulta en despliegue necesito personalizar la misma...envíanos por privado tu domicilio completo..
Saludos Pilar
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Hola @FerranBellavista
No hemos recibido aún tu dirección para poder ayudarte, quedando a la espera de recibirlos por privado.
Saludos, Toñi.
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Hola Toñi, acabo de enviarte un mensaje por privado, siento el retraso. Muchas gracias por todo, esperemos
que muy pronto puedan instalar la fibra en nuestro bloque. Saludos.
Hola @FerranBellavista,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @FerranBellavista,
Hemos abierto una consulta al departamento de despliegue de fibra óptica para que nos puedan dar información al respecto.
Este tipo de consultas a veces se demora un poco.
Te iremos informando si tenemos alguna noticia.
Saludos.
Marta L.
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Hola @FerranBellavista
No tenemos respuesta aun.. seguimos pendiente y en cuanto tengamos algo te comentamos..
Saludos Pilar
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Hola,
Tenéis ya alguna noticia de lo mío? Como ya visteis somos varios vecinos los que nos vemos afectados por no tener aún la fibra instalada. Estamos esperando noticias vuestras.
Gracias.
Hola @FerranBellavista
Lo siento.. no tengo respuesta aun, sigo insistiendo..
Saludos Pilar
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Hola @FerranBellavista
Sigo pendiente de la consulta y reiterando en cuanto tenga algo te comento.
Saludos Pilar
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Hola @FerranBellavista
Sigo sin respuesta..
Saludos Pilar
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Hola @FerranBellavista
Sigo pendiente...
Saludos Pilar
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Gracias por responder, no entiendo porqué tardan tanto en decirte algo, tan ocupados están? Desde el mes de junio que estamos preguntando, me parece increíble y sé que no es cosa tuya. Aquí hasta hemos recolectado firmas para la fibra, ya no sé qué más hacer. Espero que otras compañías que quieran clientes lo hagan antes.
Hola @FerranBellavista,
Hemos vuelto a revisar la consulta que le hicimos al departamento de despliegue y seguimos sin respuestas.
Te iremos informando de forma constate.
Un saludo. María José.
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Hola @FerranBellavista,
Continuamos pendiente de poder facilitarte información sobre la instalación de Fibra óptica en tu zona, te agradecería que miraras el privado que te he enviado.
Saludos Llani
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