Instalación fibra Bogarra

[rovipi]

Hola, hace un año realizasteis la instalación de la fibra en todo el pueblo, Bogarra (Albacete), solicitando permisos en las casa para pasar los cables, y todavía estamos pendientes de que la pongáis en funcionamiento, somos usuarios desde hace muchos años de telefónica y estamos pagando un servicio que no tenemos, pagamos precio de fibra cuando tenemos solos ADSL... Me gustaría saber si tenéis alguna información sobre cuándo se va a poner en funcionamiento y poder tener un servicio de calidad.

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @rovipi

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial-movistar]

Buenas tardes @rovipi

Hemos comprobado la disponibilidad de fibra en la dirección que nos facilitas pero la información que nos consta no es concluyente. Hemos realizado una consulta a nuestro departamento de despliegue de fibra, para que nos puedan facilitar información actualizada.

Cuando nos respondan te informamos, mientras tanto si tienes alguna otra consulta, nos dices, estaremos deseando de atenderte.

Un cordial saludo

Llani

[rovipi]

Vale, quedo a la espera de que me indiquéis qué novedades tenemos.

Un saludo, gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Te estamos realizando seguimiento a la consulta realizada al departamento de despliegue de fibra pero todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la continuamos revisando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

Saludos. Marco.

[rovipi]

Perfecto. Sigo a la espera de vuestras gestiones.

Gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Te lo vamos comprobando para informarte de cualquier novedad.

Saludos. Marco.

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Continuamos pendientes de recibir respuesta a la consulta que planteamos a despliegue, te informamos en cuanto tengamos respuesta.

Sentimos las molestias por el retraso en tu consulta.

Saludos

Toñi

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Seguimos pendientes de tu consulta planteada a despliegue, la tenemos en seguimiento, esperamos poder tener una respuesta en la mayor brevedad posible.

Saludos

Toñi

[rovipi]

Gracias por tod.

Sigo a la espera.

Un saludo 

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Hemos reiterado tu consulta de fibra con la referencia catastral que nos has facilitado, en cuanto tengamos respuesta te la indicamos.

Saludos

Toñi

[rovipi]

Vale, sigo a la espera de vuestra respuesta.

Gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Agradecemos tu paciencia, por ahora sigue igual, por eso no te habíamos indicado nada, en cuanto nos respondan desde despliegue te informamos.

Un saludo

Toñi

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

 Te he enviado un privado con información al respecto a la consulta que nos has realizado en el hilo. 

Saludos ; Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Buenos días. Lamentablemente no tenemos ninguna novedad, aún no tenemos respuesta de nuestro departamento de despliegue 

Te mantenemos informado.

Un cordial saludo 
Llani

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

No tenemos novedades de momento al respecto de la consulta realizada a nuestro departamento de fibra. En el momento en tengamos la respuesta te lo comunicamos.

Saludos, Jaime.

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi,

Disculpa la demora en responder.

Seguimos pendientes de la consulta que hicimos al departamento de despliegue de fibra óptica..

Cuando tengamos alguna información al respecto, nos pondremos en contacto para indicarte.

Un saludo y disculpa las molestias.

Marta L.

[rovipi]

Vale, estoy a la espera!

[Comercial-movistar]

Hola @rovipi

Te continuamos haciendo seguimiento a la consulta realizada pero todavía no tenemos respuesta que poder facilitarte. La continuamos revisando para informarte al respecto.

Saludos. Marco.

[rovipi]

Vale, sigo a la espera de vuestras gestiones.

un saludo

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @rovipi

En cuanto tengamos cualquier novedad nos ponemos en contacto contigo para informarte.

Saludos. Marco.