Instalacion Fibra Edificio

[Hamkot]

Hola buenas, hace unos días vi unos técnicos instalando la Fibra en la calle donde vivo, (hay unos cajetines con una numeración ahora).  Después me enteré que tiene que venir un técnico a instalar el punto de conexión en tu edificio. Me gustaría saber que tengo que hacer para que venga el técnico e instale ese punto de conexión. O que me asesoren ya que no tengo ni idea del procedimiento a seguir.

Si verifico la cobertura fibra en la página me indica que no puedo poner Fibra y que no hay planes de despliegue (ni idea ya que como comente estaban los técnicos en la calle).

Aclaro que vivo en una comunidad, pero ya he hablado con la administración y no hay problema.

Saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Hamkot

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI, teléfono de contacto)junto con la dirección completa 

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Hamkot,

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @Hamkot,

Hemos consultado la cobertura de fibra en la dirección que nos confirmas y está disponible. No obstante, puedes consultar la cobertura a través de este enlace para confirmarlo.

Un saludo

Mercedes