Instalacion de fibra en mi domicilio

Instalacion de fibra en mi domicilio

Buenas tardes

Alguien responsable de las instalaciones de fibra, me podria informar de por que motivo cuando consulto la covertura de fibra, para mi linea de telefono aparece que ni siquiera aparece en despliegue, cuando hace tres semanas que han puesto el cable y una caja de fibra que se ha quedado a 70m de mi domicilio, situado en una zona donde no necesitan pedir permiso a nadie pues han montado el cable y la caja por la antigua instalacion de cobre y no hay que solicitar permisos a nadie para llegar a mi domicilio.

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS
Re: Instalacion de fibra en mi domicilio

Buenas tardes @fji967

 

Bienvenido a la Comunidad

 

Para poder atender tu consulta , necesitamos que nos facilites  en un mensaje privado  tu dirección completa, nombre ,  Dni y móvil de contacto, comprobaremos y si tenemos información al respecto ,  te decimos.

 

Un saludo
Llani 



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Mensaje 2 de 8
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Re: Instalacion de fibra en mi domicilio
 
Mensaje 3 de 8
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Re: Instalacion de fibra en mi domicilio

Hola @fji967

 

Ya hemos recibido tus datos por mensaje privado, lo miramos y te informamos en cuanto podamos.

Saludos

José Manuel

 

 

 



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Mensaje 4 de 8
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Re: Instalacion de fibra en mi domicilio

Hola @fji967,

 

Para poder abrir una consulta al departamento de despliegue de fibra óptica, necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el número de referencia catastral.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 5 de 8
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Re: Instalacion de fibra en mi domicilio

Hola @fji967

 

Con la información que nos has facilitado hemos abierto nueva consulta a despliegue para que pueda comprobar el estado del despliegue en tu dirección para poder informarte. Te mandamos privado con el número de consulta y te lo vamos comprobando para poder informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 8
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Re: Instalacion de fibra en mi domicilio
Buenos días no he recibido él número de consulta cuando puedas me lo envías
Gracias
Mensaje 7 de 8
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Re: Instalacion de fibra en mi domicilio

Hola @fji967 :

 

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

 

Nos indican que según la referencia catastral, el número de tu finca es el 1 y tiene disponible la fibra.

 

Por lo que actualizando la dirección se podría solicitar la fibra.

 

Un saludo Miguel.



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