Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

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Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola, vivo en Mijas (Málaga) una zona rural donde no tenemos ADSL ni fibra, todos estamos con Movistar radio o Vodafone one conecta que son las mejores alternativas para este lugar, el caso es que me gustaría saber que tenemos que hacer para poder tener cobertura de fibra, somos mas de 300 vecinos en una zona que se ha quedado en la sombra y a poca distancia de zonas con fibra y ADSL  ( a unos 300 metros) donde transcurre un rio .  Os dejo el link del mapa con la dirección https://goo.gl/maps/QqPNKTKwUo6hzNNj8 como veis toda la zona de cerros del águila tiene conexión y cruzando el rio que hay también tienen conexión , pero toda la zona llamada (chaparral - la Alberquilla ) no tenemos nada .

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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus,

 

Para poder conocer el estado de cobertura de fibra en tu domicilio así como las fases por las que se encuentra o las previsiones así como realizar una reserva de fibra accede a este enlace donde obtendrás toda la información al respecto.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus 

 

Si ya has comprobado el despliegue de fibra en tu zona, lo aconsejable sería realizar una reserva como te han indicado en el post anterior para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente. 

 

Si lo deseas, podemos consultar con el área encargada si existe fecha prevista de instalación en la zona. 

 

Para ello, puedes enviarnos por privado los datos del titular en caso de que lo seas o de una persona de contacto (nombre, apellidos y DNI) junto con la numeración de la línea fija contratada, un teléfono de contacto y la dirección completa (nombre de la calle, numeración, código postal, localidad y ciudad). 

 

Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos. 

Raquel

 



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Lógicamente lo he comprobado y para Movistar mi zona no existe si quiera , de hecho somos 300 vecinos todos con Movistar radio , bueno ya con una alternativa de otra compañía por cuestión de velocidad , no tengo línea con vosotros actualmente y como he dicho al ser tantos vecinos las antenas móviles están saturadas , si me podríais mirar cuando se va a desplegar en mi zona se lo agradecería , dígame entonces qué debo enviarle por MP si no tengo línea fija con vosotros , gracias . 

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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola de nuevo @Mielus 🙂

 

Puedes enviar los datos solicitados en el anterior post a través de este enlace para que los recibamos por privado. 

 

Quedamos a la espera, saludos. 

Raquel



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

enviados.

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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Hemos recibido tus datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Marcela

 



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Debido a las características de la dirección facilitada, para que nuestros compañeros puedan estudiar la cobertura, ¿puedes facilitarnos la referencia catastral de tu vivienda por privado

 

Muchas gracias por tu colaboración 🙂

 

Un saludo

 

Eugenia



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Muchas gracias por facilitarnos la información solicitada. Hemos abierto una consulta a nuestros compañeros del área de Despliegue. En cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del Área de Despliegue. En cuanto tengamos alguna novedad, volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Saludos

 

Margarita



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

De acuerdo, me quedo en espera . 

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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus,

 

Hemos reiterado nuestra consulta al departamento de despliegue para intentar agilizar la respuesta, continuaremos pendientes y en cuanto la tengamos te informaremos.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Vale , gracias 

Mensaje 13 de 20
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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.

 

Lamentamos la demora

 

Saludos

Pilar



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus,

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta. Te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 15 de 20
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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

para cuando contestéis ya ha acabado el mundo , de todas formas ya sé que no vais a ponerla.

Mensaje 16 de 20
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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Seguimos pendientes de respuesta del Área de despliegue. Te mantendremos informad@.

 

Saludos

 

Tere



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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Seguimos pendientes de respuesta a tu consulta por parte del área encargada, te mantendremos informada.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 18 de 20
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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Desde el 16 de febrero esperando una respuesta a esto me parece demasiado, ahora en estos días es cuando mas cuenta nos damos de la inutil conexion que tenemos los que no tenemos acceso a fibra ni ADSL porque las compañias no quieren invertir, yo no estoy en lo alto del monte ni mucho menos , os he mandado ya todos los datos y la ubicación , creo que movistar tendría que hacer un serio replanteamiento de lo que está haciendo y darnos una conexion decente a todos antes de estar subiendo velocidad hasta 600 o mas a las personas que ya tienen 300...

Mensaje 19 de 20
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Re: Instalacion fibra optica en zona sin ni si quiera ADSL

Hola @Mielus

 

Sentimos indicarte que el departamento de despliegue nos indica que la dirección indicada no esta en planes de despliegue y no hay fecha de provisión 

 

Un saludo

Gema



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