Instalacion fibra

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Instalacion fibra

Hola queria saber cuando estara disponible la fibra por la calle donde vivo.

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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

 

Puedes consultar la disponibilidad de Fibra de tu dirección en este enlace así como hacer una pre-reserva de la misma para que nos pongamos en contacto contigo cuando esté disponible. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.

 

Saludos

 

Tere



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Re: Instalacion fibra

Hola, en enlace pone que de momento no esta prevista la instalacion. Han cableando mi calle y otras del alrededor, en esta zona va subterranea y es la unica parte de mi pueblo que no tiene cobertura de fibra, por eso pregunto cuando estara disponible.

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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Si quieres pásanos tus datos por Privado (NIF, nombre completo del titular, móvil y dirección completa de la instalación) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

Un saludo

 

Inmaculada

 



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Re: Instalacion fibra

Hola, ya he mandado mis datos.

Mensaje 5 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 6 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Hemos abierto una consulta a nuestros compañeros de Despliegue. En cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 

 

 



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Mensaje 7 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte de los compañeros de Despliegue, te mantendremos informado.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Re: Instalacion fibra

Espero la contestacion.

Mensaje 9 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Estamos pendientes de tu caso. 

 

Te comunicaremos la información en cuanto nos la aporten.

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 10 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola@ebarajas10,

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del área encargada. Te mantendremos informad@. 

 

Un saludo

Laura



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Mensaje 11 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Tenemos tu caso en seguimiento y en cuanto recibamos contestación por parte del área encargada de las cuestiones realizadas, te la trasladaremos. 

 

Lamentamos la demora, saludos. 

Raquel

 

 



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Mensaje 12 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola, hoy he recibido una carta de Jazztel informandome de que ya tengo cobertura de fibra, he mirado en Masmovil y Orange y tambien sale que tengo cobertura de fibra, miro en Movistar y me sale que no tengo cobertura.

Esto es puntual o Movistar no puede cambiarme el adsl por fibra.

Mensaje 13 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Nos mantenemos a la espera de respuesta por parte de los compañeros de despliegue, sentimos no poder responderte.

 

En el momento que nos den respuesta te informaremos. 

 

Un saludo   🙂

Mónica



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Mensaje 14 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Seguimos a la espera de respuesta por parte del Departamento de Despliegue de Fibra y en el momento en el que obtengamos respuesta te informaremos. 

Lamentamos la demora.

 

Un saludo

Patricia



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Mensaje 15 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola, pueden cerrar la consulta pueden cerrar la consulte como dije en un comentario anterior otras compañias si tienen cobertura aqui y voy a contratar con ellos, gracias.

Mensaje 16 de 17
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Re: Instalacion fibra

Hola @ebarajas10

 

Entendemos tu malestar.

 

Seguimos pendientes de la respuesta de nuestros compañeros del área responsable para poder aportarte más información.

 

Lamentamos que estés valorando realizar la contratación con otra compañía.

 

Debido a que nos solicitas que cerremos la consulta, te informamos que quedamos a tu disposición por si en algún momento deseas que lo revisemos de nuevo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 17 de 17
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