La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Pues nada, muchas gracias.

Seguiremos esperando, por cuestión de horarios me es difícil pasar por el ayuntamiento a preguntar. Veré a ver si es posible hacer la consulta vía web.

Saludos

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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

¡Hola @canario84_!

 

La información que te damos es la aportada por el departamento de despliegues.

 

Un saludo



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

¡Hola @budchowi!

 

Si puedes envíanos la dirección completa por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

 

Un saludo



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @budchowi,

 

He pasado la consulta al departamento de despliegue porque aparece que está en fase de construcción desde febrero del 2015. Cuando respondan, te informo.

 

Salu2

Maribel



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

hola, buenas y que numero de contacto tiene el departamento de despliegues? o para preguntar por quien lleva ese tema aqui en arucas y mas concretamente en mi calle, porque me parece un cachondeo esto, al final me dara de baja de todo que tengo con movistar y cuando espabilen y se muevan volvere con ustedes...por cierto ayer con mi coneccion de 20 mb, me estaab bajando un archivo de 47gb y restaban 7 horas, fui a casa de mi hermano que vive por la montaña y tiene 300mb simetricos y en menos de 17 minutos se descargo, es una p... barbaridad la diferencia de coneccion, todavia tiro un cable de su casa a la mia jajaja

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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @canario84_

 

Como te indicamos en nuestro último post no disponemos de ningún teléfono para contactar con este departamento, y no disponemos de mayor información de la que ya te hemos dado.

 

Si no lo han hecho aún puedes dejar tus datos en este enlace y te avisan en cuanto dispongan de algún avance:

 

Reserva fibra

 

Sentimos no poder ayudarte directamente.

 

Saludos, Toñi.



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

@canario84_

 

Hola no se porque no te han dado el otro contacto que existe para contactar con ese departamento, es este:

 

Equipo Fibra Canarias    |    Telefónica  de España, S.A.U.

Marketing Gran Público y Empresas Canarias

fibracanarias@telefonica.com    |   

 

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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @josalberto28,

 

Gracias a ti y si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

 

Salu2

Maribel



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @Alex93 :

 

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @miguelortiz1 :

 

De momento seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @budchowi

 

Ya tenemos respuesta a la consulta que planteamos a despliegue, nos indican que la actuación está parada en gestión de permiso, es decir, aún están solicitando permisos.

 

Puedes dejar tus datos en este enlace y se ponen en contacto contigo en cuanto dispongan de más información:

 

Reserva fibra

 

Saludos, Toñi.



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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @Alex93

 

Desde desplieguen nos incidan que la cobertura esta afectada por necesidad de realizar obras de canalización. Se está recopilando la documentación necesaria para pedir los oportunos permisos oficiales al Ayuntamiento.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 412 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @miguelortiz1

 

Desde despliegue nos indican literalmente que: Se está recopilando la documentación necesaria para pedir los oportunos permisos oficiales al Ayuntamiento. Existe  la necesidad de hacer obras de canalización.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 413 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola quería información sobre la Calle Alhucemas y la Calle Alto de los leones, he visto a operarios de Movistar pasando cableado de fibra por las escaleras que van de la calle Guadarrama a la calle Alto de los leones.

 

Espero respuesta gracias 🙂

Mensaje 414 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola, he contratado movistar fusion+ 4 con logicamente adsl 20mb y aparte de ponerme movistar un router de fabricacion del año 2012 (pone 3g) por fuera del router y aparte que me he informado bien, haciendo varios tests de velocidad no me llega ni a 12mb de bajada ni a 500kbs de subida, osea una autentica [...] de coneccion ya que con jazztell me llegaban 16mb y casi 1mb de subida, ahora mismo llamare a movistar a que me cambien el router o venga directamente un tecnico a mi casa porque me parece lamentable que me digan que voy a tener mejor servicio y tenga "esto" movistar cada vez a peor

Mensaje 415 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

@canario84_

 

recuerda que es HASTA 20Mb es decir que de 0.1 a 20 hay mucho 🙂

 

Lo que no se es como pueden tener la misma conexión estable los de otras operadoras y movistar si tienen el mismo cableado... a mi Vodafone y Orange me daban más velocidad pero menos estabilidad el lag se disparaba en los juegos.

 

Sabes ¿qué modelo de router te pusieron? a ver si te han puesto Internet Radio por 3G/4G en vez de ADSL 😛

Mensaje 416 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Ya claro ellos te dicen adsl hasta 20 mb y como bien dices tu puedes ser asi, pero es que me parece lamentable que con jazztel me lleguen 16mb y con Movistar no me llguen ni 12mb...solo se que que hace mas de 3 años que no estaba como ellos y me han puesto un router que ya tenia en mi casa osea que imaginate lo que estan distribuyendo esta gente, si es que por fuera pone 3G jajaja es de risa...llame 5 veces y casualidad que las 3 primeras se corto la comunicacion, la cuarta iba a pasarme con un tecnico, lo que no sabia yo que era una [....] locucion, y sin resolverme el problema cortaron, y la ultima llamada pedi la baja y tambien se "corto" inesperadamente jajaja, haber si resuella el que se supone que trabaja con movistar y resuelve las dudas, o esta de vacaciones o le dara hasta verguenza leer este tipo de cosas, a mi me las daria desde luego...esta tarde llamo para un cambio de router y lo siento por el "tecnico" que venga, se va a comer el marron

Mensaje 417 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Bueno aparecer aparece, pero suele contestar lo que quiere 🙂 yo siempre que le pregunto por alguna calle pasa de mi 😄 :D, en este foro el moderador funciona muy mal en otro foro en el que escribo tambien de la comunidad movistar el moderador contesta muy bien y se implica con el usuario.

Mensaje 418 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

jajajaja como se suele decir si se caya por algo sera xD, me ha llamado una señorita de movistar diciendome que habia ruido en el cableado xD te dicen cosas que no se creen ni ellos, yo se lo dije claro, si por cambiar un aparato, el router de jazztel por el de movistar tengo 4 megas menos, el problema minimo es del router, y le dije de paso que me mandaron un router del 2012 y dice que no tiene nada que ver jajajaja esta gente cada vez lo flipa mas, mañana viene el tecnico aver que solucion me da, minimo cambiarme el router este de la prehistoria o sino me volvere a ir a jazztel con las 3 lineas moviles y que se queden con su adsl de 12mb, hasta que no pongan fibra alla para el 2020 paso de MovistarEmoticono muy felizEmoticono riéndose a carcajadas

Mensaje 419 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Buenas, me puede indicar el estado del despliegue en la calle Obispo M****. Gracias

Mensaje 420 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Hola @Javier_GSR

 

Vamos a consultar la previsión para tu zona y te decimos algo

 

Un saludo

Alejandra



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Mensaje 421 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

@Comercial.Global-movistar

 

por lo que veo mis cometarios  le son invisibles ya que no es la primera vez que pasa de ellos.

 

 

Mensaje 422 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Jajajaja ya ves tio, es normal le pintamos la cara diciendo verdades como un templo y no dicen ni mu ni uno ni otro, es la mano que le da de comer Telefónica, ellos mientras cobren al final de mes, los demas les dan igual y mas cuando son cosas negativas, por eso por cosas como estas solo estuve 4 dias con ellos para darme cuenta que siguen teniendo la misma [....] de trato que hace 4 años cuando me fui a jazztel, saludos y bien finde para todos xD

Mensaje 423 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Yo los vi la semana pasada poniendo fibra el martes por la calle Brunette y el jueves los vi poniendo el cable de la calle guadarrama a alto de los leones pero el viernes ya no les vi jajja ya volveran en 2 años supongo como la vez anterior jaja se que en la calle brunette abrieron el suelo para pasar cable asi que supongo que ya tienen los permisos 

Mensaje 424 de 461
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Re: La fibra óptica de Movistar llega a Arucas (Gran Canaria). Consulta despliegue y cobertura.

Buenos días Alejandra

 

¿Podrías decirme cuando sabrán los planes de despliegue de la ciudad de Arucas para el 2017? mi calle (Alcalde Juan Antonio Arencibia Ponce) se quedó fuera de los del 2016 y me gustaría saber si para el 2017 la han añadido al plan.

 

 

Mensaje 425 de 461
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