La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

[Begoña-MovistarFibraSUR]

Movistar continuará durante el año 2015 con su ambicioso plan de despliegue de Fibra Óptica 300Mb en la provincia de Málaga, como ya ha venido haciendo durante los años 2013 y 2014.

Desde hace ya dos años el despliegue masivo de la fibra óptica de Movistar en Málaga capital es una realidad, incorporándose durante el 2014 y de manera progresiva localidades como Marbella, Rincón de la Victoria, Ronda y Antequera, con un total de más de 120.00 hogares ya en cobertura.

Movistar continuará a lo largo del 2015 en su empeño de acercar el servicio de banda ancha sobre fibra óptica a más hogares malagueños ampliando la cobertura ya existente y comenzando el despliegue en nuevas poblaciones como Alhaurín de la Torre, Coín, Torremolinos, Benalmádena Costa , Benalmádena Pueblo,  Arroyo de la Miel, Mijas, Fuengirola (donde ya tenemos los primeros hogares en cobertura) y Estepona.

Además en la urbanización La Capellanía (Benalmádena) finalizará pronto un proyecto específico de mejora de conectividad de Banda Ancha por FTTH, por el cual está previsto que entre finales de Diciembre'14 y principios de Enero'15, entren en cobertura las primeras fincas.

Si quieres ser el primero en enterarte del momento en que tu domicilio entra en cobertura de fibra (paso previo a su disponibilidad comercial) o estás interesado en que te avisemos, pincha en la imagen que encontrarás más abajo para reservar ya tu fibra.

También puedes entrar en la página de Fibra de Movistar AQUÍ y dirígete a la parte derecha de la misma; verás que puedes llamarnos a un 900 o dejar tus datos para que contactemos contigo

Si lo prefieres, también puedes llamarnos al 1004, visitar cualquier de nuestras tiendas e informarte de las novedades, los precios, condiciones y resolver dudas frecuentes sobre la Fibra Óptica Movistar de 300Mb en este mismo enlace.

 ¡¡¡¡¡Estate muy atento¡¡¡¡ porque
en este hilo iremos informando a todos los vecinos e interesados sobre las novedades, acciones y noticias que se vayan produciendo en los próximos meses sobre el despliegue de Movistar Fibra Óptica en la provincia.  

Y, por supuesto, estaremos encantados de resolver cualquier duda o comentario que nos hagáis llegar relacionado con la fibra óptica.

Saludos desde Málaga!

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @Molkio

Seguimos con lo tuyo en cuanto tengamos respuesta te comentamos.

Saludos

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @Jose Cubero

Lo siento he estado consultando y nada no hay despliegue para la dirección que me facilitas Calle Salvador Allende nº 3x Malaga.

Saludos

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @dxzstar

Lo siento no tenemos información de que en este año se os incluyan dentro del despliegue, de momento no hay nada.

Saludos

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @Juancri

Si nos envias por privado la dirección completa echamos un vistazo

Saludos

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @sergiomlg97

He estado consultando y la fibra para tu domicilio esta en despliegue, no puedo darte fechas ya que esta en solicitud de permisos y al depender de agentes externos no podemos hacer planificaciones.

Saludos

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @DanielGibbons

He estado consultando y no puedo prometerte nada, la fibra para tu domicilio esta en despliegue solicitando permisos, esta fase depende de agentes externos por lo que no podemos facilitar fechas, pero está en marcha.

Saludos

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @NOA22

He estado consultando y tienes cobertura en Urbanización: Pueblo del Rio  (29603 Marbella - MALAGA)

Saludos

[Molkio]

Gracias!

Bueno, de todas formas, estoy preocupadillo porque los técnicos me dijeron la semana pasada que habían terminado ya todo, pero ayer se volvieron a pasar a mi edificio (huelo problemas...) y les oigo decir entre ellos no se qué de levantar el cobre para encontrar no se qué o yo que sé jajajajajaja 

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @alexean

He estado consultando y la fibra para tu domicilio en Calle: Nueva (29130 Alhaurin de la Torre - MALAGA) esta en construcción en fase lll si todo sigue su curso normal en un plazo máximo de 6 meses tienes cobertura.

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @carapapa

Lo de los permisos se habla de forma generica, son vecinos, administradores, ayuntamientos, organismos publicos.....Hay que solicitarlos.

Saludos

[carapapa]

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PilarBV-Movistar escribió:

Hola @carapapa

Lo de los permisos se habla de forma generica, son vecinos, administradores, ayuntamientos, organismos publicos.....Hay que solicitarlos.

Saludos

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Hola Pilar

Si, lo se. En el caso de Manilva ya se llegó a un acuerdo con la directora de Movistar y el ayuntamiento. En mi caso es el centro de Manilva, casas bajas indepedientes, por lo que me imagino que tendrán que ir vecino por vecino para pedir permisos y que el cableado vaya por sus casas. En el 1004 una chica me dijo que le constaba que este mes de julio empezarían con la instalación y Olga tu compañera me dijo que iba a depender todo de la central de fibra optica que tiene movistar en Manilva, cosa que desconocía totalmente, de hecho no se ni donde está esa centrral y mira que Manilva es pequeña. Por cierto para quien le interese, esta mañana he vista la furgoneta de movistar en sabinillas y estaban con el típico sombrajo haciendo todas las conexiones con la máquina en una mesa.

Saludos

[NOA22]

Gracias! pero porqué si consulto la cobertura desde vuestra página WEB (con la misma dirección que os pasé) me dice que solo tengo cobertura ADSL?

[hedkandi]

Por recomendación de uno de los moderadores vía privado,  pongo de nuevo mi dirección.

Calle Alejandro Puskin número 1 y 3 código postal 29013 en Málaga capital.

Soy presidente de la comunidad y estoy a la espera de la firma del permiso por vuestra parte.

A ver si me lo agilizais que me quiero ir de ono pero a la de ya.

[andrew_mp]

@Olga-MovistarFibraSUR alguna novedad sobre lo del catastro?

Saludos.

[Olga-MovistarFibraSUR]

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andrew_mp escribió:

@Olga-MovistarFibraSUR alguna novedad sobre lo del catastro?

Saludos.

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@andrew_mp, no, todavía no tenemos respuesta.

esperemos un poco a ver qué nos dicen.

Saludos.

[tirreg15]

Alguna información sobre el despliegue en Pinos de Alhaurín?

[Tomyg]

¿Cómo va la cosa en Calle Las Naciones, Benalmádena? Concretamente nº5.

Lleva ya dos meses en estado de construcción, pero los tecnicos se fueron a la semana y quisiera saber cuando estara disponible.

Saludos.

[realbetis]

Muy buenas a todos soy nuevo por aquí, quería preguntaros acerca de la fibra óptica en mi localidad Ronda (Málaga), ayer estuve viendo operarios de Movistar introduciendo Fibra Óptica al principio del polígono, me gustaría saber si concretamente en mi calle hay ya Fibra Óptica o no, mi calle es Arquitecto Martín de Aldehuela Nº XX - 29400 Ronda (Málaga).

Un cordial saludo y me mantengo a la espera de una respuesta.

[Conguita]

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Conguita escribió:

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Olga-MovistarFibraSUR escribió:

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Conguita escribió:

Desastre total,

He contratado la fibra, viene el tecnico a casa y al parecer falta por completar la instalacion dentro de la comunidad.

Muy mal señores y muy poco control, antes de poder contratar se debería verificar que el acceso es posible.

Por lo pronto ya llevo un dia sin telefono y sin internet ya que venia de portabilidad de Jazztel y ahora a esperar lo que Moviestar quiera, eso si, supongo que lo de cobrar lo querran hacer desde el minuto uno de la contratacion.

De momento la unica solucion es volver al cabe hasta que no la completen, eso si pagando mas de lo que pagaba con Jazztel

sigo a la espera de una solucion, esto no solo no es serio sino que vender servicios que no se pueden proporcionar es ilegal

Ahora a perder trabajo desde casa y a resignarse? Mal muy mal

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@Conguita, por favor, pásame por privado el nº de teléfono sobre el que se ha cursado el pedido y lo paso como incidencia urgente.

Gracias

Dia 3 del desastre,

A pesar de la amable intervención de Olga, nadie se ha dignado a llamarme ni ha hablarme de plazos, "urgente" es una palabra relativa que algunos pueden considerar como horas, dias o incluso meses. Mientras tanto sigo incomunicado telefonicamente y perdiendo trabajo por internet.

Es posible que una empresa de este tamaño no pueda ofrecer una solucion temporal hasta que llegue la definitiva?

Seguiremos informando, pero esto sigue pintando bastante mal

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Dia 9 del desastre,

Tras contratar fibra y no poder los tecnicos completar la instalacion ya que faltaba un cajetin en la comunidad, sigo sin tener respuesta a la reclamacion numero 201502619267, tan solo un sms diciendo que la reclamacion esta siendo atendida.

MIentras tanto y supongo que provisionalmente  tengo un servicio que no he contratado de adsl por cobre a 2.5 Megas de bajada, lamentable.

Ya que ni hay plazos ni nadie informa acerca de la evolucion de la reclamación lo siguiente sera reclamación en consumo por lo que considero a todas luces publicidad engañosa ya que he contratado un producto por el que no pueden prestar el servicio

La historia promete ser larga, lo que fastidia es que 28 vecinos no podemos contratar por culpa de un cajetin

Seguiremos informando

[newsorro]

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ComercialFijo-Movistar escribió:

Hola @newsorro :

Que tengamos notificado, no es un mensaje genérico.

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo.

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Hola, te mande el privado con mis datos hace una semana, ¿lo has mirado?

Un Saludo

[Olga-MovistarFibraSUR]

Buenos días @Conguita,

no tenemos para nada olvidado tu asunto. Estamos trabajando en ello desde distintas áreas para darle solución lo antes posible.

Espero que a lo largo del día de hoy me digan algo para poder informarte sobre la previsión.

Un saludo y muchas gracias.

[hedkandi]

No os olvidéis tampoco de mi 😞

ono me la ha jugado y bien con la tarifa nueva. Necesito irme ya.

[realbetis]

@Olga-MovistarFibraSUR

@Begoña-MovistarFibraSUR

Que me podéis responder a esto por favor?

Quería preguntaros acerca de la fibra óptica en mi localidad Ronda (Málaga), ayer estuve viendo operarios de Movistar introduciendo Fibra Óptica al principio del polígono, me gustaría saber si concretamente en mi calle hay ya Fibra Óptica o no, mi calle es Arquitecto Martín de Aldehuela Nº XX - 29400 Ronda (Málaga), en caso de que en mi calle hubiese ya fibra óptica como podría contratarla y cuales serían las siguientes ofertas o tipos de velocidad que podría elegir.

Un cordial saludo y me mantengo a la espera de una respuesta.

[realbetis]

Quería preguntaros acerca de la fibra óptica en mi localidad Ronda (Málaga), ayer estuve viendo operarios de Movistar introduciendo Fibra Óptica al principio del polígono, me gustaría saber si concretamente en mi calle hay ya Fibra Óptica o no, mi calle es Arquitecto Martín de Aldehuela Nº XX - 29400 Ronda (Málaga), en caso de que en mi calle hubiese ya fibra óptica como podría contratarla y cuales serían las siguientes ofertas o tipos de velocidad que podría elegir.

Un cordial saludo y me mantengo a la espera de una respuesta.

[Olga-MovistarFibraSUR]

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realbetis escribió:

@Olga-MovistarFibraSUR

@Begoña-MovistarFibraSUR

Que me podéis responder a esto por favor?

Quería preguntaros acerca de la fibra óptica en mi localidad Ronda (Málaga), ayer estuve viendo operarios de Movistar introduciendo Fibra Óptica al principio del polígono, me gustaría saber si concretamente en mi calle hay ya Fibra Óptica o no, mi calle es Arquitecto Martín de Aldehuela Nº XX - 29400 Ronda (Málaga), en caso de que en mi calle hubiese ya fibra óptica como podría contratarla y cuales serían las siguientes ofertas o tipos de velocidad que podría elegir.

Un cordial saludo y me mantengo a la espera de una respuesta.

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Hola @realbetis, ¿has consultado ya tu cobertura en la web de Movistar?.¿Has tenido algún problema al hacer la consulta?. Dinos si no has podido y te ayudamos.

Gracias!

[Olga-MovistarFibraSUR]

Quería preguntaros acerca de la fibra óptica en mi localidad Ronda (Málaga), ayer estuve viendo operarios de Movistar introduciendo Fibra Óptica al principio del polígono, me gustaría saber si concretamente en mi calle hay ya Fibra Óptica o no, mi calle es Arquitecto Martín de Aldehuela Nº XX - 29400 Ronda (Málaga), en caso de que en mi calle hubiese ya fibra óptica como podría contratarla y cuales serían las siguientes ofertas o tipos de velocidad que podría elegir.

Un cordial saludo y me mantengo a la espera de una respuesta.

[Olga-MovistarFibraSUR]

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carapapa escribió:

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PilarBV-Movistar escribió:

Hola @carapapa

Lo de los permisos se habla de forma generica, son vecinos, administradores, ayuntamientos, organismos publicos.....Hay que solicitarlos.

Saludos

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Hola Pilar

Si, lo se. En el caso de Manilva ya se llegó a un acuerdo con la directora de Movistar y el ayuntamiento. En mi caso es el centro de Manilva, casas bajas indepedientes, por lo que me imagino que tendrán que ir vecino por vecino para pedir permisos y que el cableado vaya por sus casas. En el 1004 una chica me dijo que le constaba que este mes de julio empezarían con la instalación y Olga tu compañera me dijo que iba a depender todo de la central de fibra optica que tiene movistar en Manilva, cosa que desconocía totalmente, de hecho no se ni donde está esa centrral y mira que Manilva es pequeña. Por cierto para quien le interese, esta mañana he vista la furgoneta de movistar en sabinillas y estaban con el típico sombrajo haciendo todas las conexiones con la máquina en una mesa.

Saludos

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Hola @carapapa,

tengo que hacer una rectificación, ya que he estado investigando en estos días la ubicación de la central.

Lo que te dije no era así, me colé

La central está en Sabinillas y solo hay una, efectivamente en Manilva Pueblo no hay central. Estos municipios con varias pedanías son un poco confusos en cuanto a donde pertenece cada cosa, pero en este caso, efectivamente, la central está en la zona costera. Vi que estaba asignada a Manilva y di por hecho que era en el pueblo. Pero no.

Esta central también da servicio también al Puerto de la Duquesa, zona de El Castillo, etc., una extensión bastante amplia (no toda va a tener fibra este año pero sí que se va a tocar una buena parte).

Bueno, era solo por aclararlo ya que ha sido metedura de pata mía. Espero que me perdonéis.

Muchas gracias y buen fin de semana