La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

[Begoña-MovistarFibraSUR]

Movistar continuará durante el año 2015 con su ambicioso plan de despliegue de Fibra Óptica 300Mb en la provincia de Málaga, como ya ha venido haciendo durante los años 2013 y 2014.

Desde hace ya dos años el despliegue masivo de la fibra óptica de Movistar en Málaga capital es una realidad, incorporándose durante el 2014 y de manera progresiva localidades como Marbella, Rincón de la Victoria, Ronda y Antequera, con un total de más de 120.00 hogares ya en cobertura.

Movistar continuará a lo largo del 2015 en su empeño de acercar el servicio de banda ancha sobre fibra óptica a más hogares malagueños ampliando la cobertura ya existente y comenzando el despliegue en nuevas poblaciones como Alhaurín de la Torre, Coín, Torremolinos, Benalmádena Costa , Benalmádena Pueblo,  Arroyo de la Miel, Mijas, Fuengirola (donde ya tenemos los primeros hogares en cobertura) y Estepona.

Además en la urbanización La Capellanía (Benalmádena) finalizará pronto un proyecto específico de mejora de conectividad de Banda Ancha por FTTH, por el cual está previsto que entre finales de Diciembre'14 y principios de Enero'15, entren en cobertura las primeras fincas.

Si quieres ser el primero en enterarte del momento en que tu domicilio entra en cobertura de fibra (paso previo a su disponibilidad comercial) o estás interesado en que te avisemos, pincha en la imagen que encontrarás más abajo para reservar ya tu fibra.

También puedes entrar en la página de Fibra de Movistar AQUÍ y dirígete a la parte derecha de la misma; verás que puedes llamarnos a un 900 o dejar tus datos para que contactemos contigo

Si lo prefieres, también puedes llamarnos al 1004, visitar cualquier de nuestras tiendas e informarte de las novedades, los precios, condiciones y resolver dudas frecuentes sobre la Fibra Óptica Movistar de 300Mb en este mismo enlace.

 ¡¡¡¡¡Estate muy atento¡¡¡¡ porque
en este hilo iremos informando a todos los vecinos e interesados sobre las novedades, acciones y noticias que se vayan produciendo en los próximos meses sobre el despliegue de Movistar Fibra Óptica en la provincia.  

Y, por supuesto, estaremos encantados de resolver cualquier duda o comentario que nos hagáis llegar relacionado con la fibra óptica.

Saludos desde Málaga!

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @RABELO

Ya tenemos respuesta a tu consulta de fibra, nos indican que se ha quedado sin construir ante la gran cantidad de permisos negados en la zona.

Por lo que de momento no se va a desplegar la fibra, puedes dejar tus datos en siguiente enlace por si cambia la situación, contactarían contigo en cuanto dispongan de información:

Reserva fibra

Saludos, Toñi.

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @anyumlg

Aún no tenemos respuesta a la consulta que planteamos sobre tu dirección, estamos pendientes y te informamos por aquí.

Saludos, Toñi.

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @danielillo25

Sentimos el retraso en la respuesta, para que podamos comprobar si dispones de cobertura fibra necesitamos que nos facilites por privado tu dirección completa o teléfono y DNI si eres cliente Movistar.

Saludos, Toñi

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @GleysonHenrique

Para poder comprobar tu cobertura necesitamos que nos facilites por privado tu dirección completa o DNI y teléfono si eres cliente Movistar.

Saludos, Toñi.

[Alan Smithee]

Hola, cuando se va a la calle Lazcano, Málaga, 29008 recibir la fibra óptica? Un lado de mi edificio ya lo tiene.
Quién teléfono para resolver?

[Spod]

@SergioGuiradoGutiérrez  yo estoy en el mismo caso no se que pasa pero desde luego esto no es normal https://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Cobertura-fibra-Valle-Niza-Velez-M...

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @Alan Smithee

Envianos por privado el domicilio completo para echar un vistazo.

Saludos Pilar

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @SergioGuiradoGutiérrez

Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que ya nos han contestado desde el Despliegue de Fibra , con la siguiente información, Fibra no disponible para el 2016. Te paso el enlace de reserva de Fibra.  Te avisaremos cuando tengas cobertura.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @bermejog,

Cuando puedas, envíanos por privado la dirección completa para informarte, calle, número, localidad y código postal.

Salu2

Maribel

[bermejog]

Hola.

El mp ya os lo envié el otro día y lo estáis revisando.

Gracias!!!

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @bermejog

Efectivamente ya hemos recibido tus datos, te he respondido en este hilo

https://telefonica-esp.response.lithium.com/console/agent/2376744?

en el que has participado, si te parece bien te respondemos solo desde ese hilo, asi no duplicamos las respuestas.

Un sld, Vero

[AntonioRockCola]

Buenas noches, en nuestro caso la zona donde vivimos tiene fibra óptica de movistar,pero hablé con el técnico y me dijo que no nos la habían instalado porque no la habíamos pedido, cuando el caso es que todos los vecinos de la ubanización la estamos solicitando desde hace meses. Un proveedor local ha instalado la fibra, pero a nosotros nos gustaría continuar con movistar, si nos dejan. Por favor, ¿me pueden decir cuál es el problema?, ¿cuándo nos la van a instalar o nos van a dar fecha?

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @AntonioRockCola

Para poder comprobar la cobertura necesitamos que nos pases por privado tu dirección completa o DNI y teléfono si eres cliente Movistar.

Saludos, Toñi.

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @Alan Smithee

Te he comprobado el estado de la cobertura con los datos que me has facilitado y me indica que esta En Despliegue: Solicitud de Permisos. Con lo que todavía estan recabando los permisos necesarios para poder iniciar los trabajos de construcción.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Alan Smithee]

@ComercialFijo-Movistar Gracias. Me dieron esa respuesta hace un año.  Toma normalmente este tiempo?

¿Se puede comprobar cuando la última actualización a la convocatoria fue? Todas las otras calles alrededor de mí, incluyendo mi calle ya tienen fibra. Esto es muy frustrante ver.

Saludo

[ComercialFijo-Movistar]

¡Hola @Alan Smithee!

La aceptación de permisos no depende de Movistar, así que no te podemos indicar una fecha estimada.

Un saludo

[ComercialFijo-Movistar]

¡Hola @bermejog!

Estamos pendiente que nos envíes los datos para poder ayudarte.

Un saludo

[bermejog]

Hola.

Como ya os comenté, os mandé un MP antes de que me lo pidiéseis, pero os mando otro.

[ComercialFijo-Movistar]

¡Hola @bermejog!

Hemos estado comprobando y con los datos indicados nos consta que no ha comenzado el despliegue de fibra y de momento no tenemos información de fecha estimada.

Un saludo

[ComercialFijo-Movistar]

¡Hola @GleysonHenrique!

Hemos estado comprobando y en la dirección indicada no ha comenzado el despliegue de fibra y de momento no tenemos información de fecha estimada.

Un saludo

[ComercialFijo-Movistar]

¡Hola @AntonioRockCola!

Hemos comprobado que ya te hemos atendido en otro hilo y te hemos indicado el enlace para la reserva de fibra.

Un saludo

[Alan Smithee]

@ComercialFijo-Movistar

¿Puedo obtener los detalles para el permiso? es decir, la referencia
Voy a llamar a la oficina de Planificación Urbana de nuevo.

[AresAbdola]

Hola @ComercialFijo-Movistar

Vivo en torrequebrada, y al comprobar la cobertura de fibra en la vivienda aparece que sí hay cobertura. Pero en verdad no llega a nuestra calle, al parecer hay un tramo donde las canaletas estan defectuosas y no han podido pasar la fibra. Nuestra calle al ser privada hemos pagado a una empresa para que pasen un cable guía por toda la calle para dejar todo preparado para la instalación de la fibra. Pero el problema está en un tramo antes de nuestra calle que pertenece al ayuntamiento. Mi pregunta es podeís comprobar si se va a poner fibra en nuestra calle? Un saludo 

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @Alan Smithee,

Ya nos han respondido desde el departamento de despliegue y nos indican que sobre esa dirección ya se está haciendo un estudio para acometer la construcción pero todavía no pueden dar una fecha de cuándo estará disponible porque está en sus fases iniciales.

Salu2

Maribel

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @AresAbdola,

En tu dirección aparece como disponibilidad de fibra, por lo que no podemos saber si hay algún problema con la canalización, tendrías que solicitar un alta de línea para que se desplazara un técnico.

Salu2

Maribel