La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

@VeroML-Movistar No hay que disculparse, somos humanos y hay muchas personas que atender y mucho trabajo que hacer, lo raro sería que no hubiera "discrepancias". Es sólo lo que has comentado de las diferentes informaciones, pero es normal que ocurra.

 

Un saludo y gracias por tomarte la molestia.

Mensaje 1551 de 2.320
1.509 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Otro más con fibra instalada por aquí!!! Muchas gracias por todo @Olga-MovistarFibraSUR . La espera ha sido mucho más amena con la información que nos has ido dando. En mi casa hubo problemas por una obstrucción en la acometida de mi domicilio pero pillé el picapica y despejé el camino y ya el técnico pudo meter la fibra; todo sea por decir adiós al ADSL jaja.

 

@artonod disculpa que no te haya avisado, se me pasó completamente, pero no te preocupes que desde que llamas hasta que vienen pasa un día o 2.

 

Saludos a todos!

Mensaje 1552 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

gracias a ti @andrew_mp, me alegra mucho de que ya tengas la fibra óptica de Movistar.

 

Al final, la espera ha tenido recompensa :-).

 

Gracias a ti por tu paciencia y un cordial saludo.

Mensaje 1553 de 2.320
1.486 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Buenas tardes a tod@s,

Quiero comunicaros que a partir de mañana pasaré a realizar otras tareas y dejaré de atender operativamente este hilo. Quedan mis compañeros moderadores al cargo de las consultas pendientes y nuevas. Vais a estar estupendamente atendidos.

 

Les he ido traspasando vuestros casos particulares para que puedan continuarlos y os ruego me disculpéis si me dejo alguno por el camino y tenéis que volver a preguntar.

Me alegra mucho cada vez que alguno de vosotros entra en cobertura y puede disfrutar de los servicios de Movistar sobre fibra óptica. Recordad que podéis hacer consultas también sobre asuntos comerciales referidos a la fibra en este hilo o de cualquier otro asunto en el resto de hilos de la Comunidad. Estaremos encantados de atenderos.

 

A los que todavía os queda un poco, agradeceros vuestra paciencia y desearos que se resuelvan cuanto antes vuestros casos para que podáis tener también a vuestro alcance la fibra óptica de Movistar.

Recordad que mientras tanto, podéis disfrutar del resto de servicios y paquetes Movistar, incluido Fusión +, tanto por IPTV como por Satélite.

 

Os deseo lo mejor.

Muchas gracias por vuestra paciencia y un abrazo.

Mensaje 1554 de 2.320
1.482 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

No te preocupes@andrew_mp, como sabes por anteriores mensajes, aunque no participo activamente con consultas, he seguido el día a día del hilo, y es por uno de tus últimos mensajes que me enteré de que ya la teniamos disponible. Así que gracias.

 

Me surge la duda, aunque creo que así será, de que los técnicos llaman antes de realizar la visita a casa para concertar la cita. ¿puedes aclararme esa duda?

 

Por otra parte @Olga-MovistarFibraSUR espero que te vaya bien donde vayas y gracias de nuevo por tu dedicación.

Mensaje 1555 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Hola @ComercialFijo-Movistar @VeroML-Movistar¿Podríais indicarme si nos falta mucho para que nos concedan los permisos a los que somos del Camino del Orozco del Puerto de la Torre? Llevamos varios meses esperando pasar al siguiente paso y por aquí no avanzamos. Para más info, yo vivo en la calle Francisco Garrido, 1 que linda con el Camino del Orozco. Gracias.

 
Mensaje 1556 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

ComercialFijo-Movistar escribió:

Hola @EvilClone

 

He visto los datos de la dirección que has indicado y lamento indicarte que no hay despliegue previsto para esa zona a corto plazo. Si lo deseas puedes hacer una reserva del servicio, de esta forma cuando esté disponible, te informo.

Un sld


En el comprobador de la web hace meses que pasó a estar en construcción. De hecho, acabo de mirarlo y sigue apareciendo como en construcción. ¿Cómo puede ser que por un lado me digais que sí y por otro que no? Además, como ya comenté hace tiempo, hara unos meses los técnicos estaban metiendo la fibra justo delante de la puerta de mi urbanización, vamos, que tuvieron que levantar el tubo de fibra para que pudiese meter el coche en el garaje.

 

¿Podéis volver a mirarlo, por favor? Según vuestro comprobador, la dirección es esta:

 

Avenida de Las Esmeraldas, 9, Chalet nº11, MALAGA  29631

 

Mensaje 1557 de 2.320
1.438 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

@Olga-MovistarFibraSUR nuestros mejores deseos en tu nueva andadura.

 

Siempre es un placer sentirse bien atendido y que las personas que hacen que ello sea posible sigan avanzando en su vida laboral/profesional.

 

Salud y suerte.

Mensaje 1558 de 2.320
1.366 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Hola buenas,

 

Soy de Benalmádena (Arroyo de la Miel).

 

Me gustaría saber cuando van a poner la fibra óptica en Calle Andalucía.

Llevo tiempo viendo a técnicos por la calle pero cuando pruebo con el comprobador de cobertura me dice que:

"Tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar"

 

¿Es posible saber cuando tienen previsto instalarlo? Sé de gente de zonas cercanas que ya tienen la fibra.

 

Un saludo

Mensaje 1559 de 2.320
1.329 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

VeroML-Movistar escribió:

Hola @JuanVerdugo

 

He visto los datos que has enviado y en esa dirección el despliegue de fibra tiene concedidos los permisos, pero no se ha iniciado la construcción, hemos realizado una consulta al departamento de prevision de despliegue para ver si nos pueden dar una fecha. En cuanto tenga una respuesta, te informo.

 

Un sld


VeroML-Movistar, muchas gracias esperare la respuesta

 

Un sld.

Mensaje 1560 de 2.320
1.300 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

@ComercialFijo-Movistar @VeroML-Movistar Por el Camino del Orozco en el Puerto de la Torre no avanzamos nada. Seguimos esperando los dichosos permisos día tras día tras día.

Mensaje 1561 de 2.320
1.249 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

@artonod no te preocupes, ellos te llaman para concertar la cita y quedáis cuando mejor te venga a ti.

 

Saludos.

Mensaje 1562 de 2.320
1.206 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Buenos diasss a todos:

 

Ya hace tiempo que sigo el hilo, he ido viendo como poco a poco, todos vamos teniendo fibra, unos antes otros despues, yo desde semana santa mas o menos, primero los 100 megas y ahora los 300, salvo un domingo de hace tiempo, que me quede sin conexion todo un dia, por lo demas me ha ido perfecto, las decargas, la velocidad todo, me alegro de ver que os va llegando a todos poco a poco, mas tarde de lo que un quedria pero llega, yo vivo aki en la calle las flores, en el centro del arroyo de la miel, y ya hay mucha gente con fibra por aki igual que en mas zonas del arroyo, cada vez se va extendiendo mas, una cosa desde el dia que me puse fibra tengo router Asus, no he tenido problemas de cuelgues, ni reinicios ni nada, por los problemas que lei por aki la gente que le iba mal y problemas pues me decidi a ponerme este router y la verdad muy contento.

 

Saludossss y k vayais teniendo la fibra cuanto antes mejor, la espera merece la pena.

Mensaje 1563 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

has probado ir a preguntar a la tienda física??, si no lo has hecho deberías hacerlo a ver si la tienes o te lo pueden solucionar

Mensaje 1564 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

benas a todos mi consulta va dirijida a moderador por si me pude decir si la direccion que facilto esta previsto que instalen la fibra optica.

la direccion es calle dublin nº12 colmenarejo (campanillas malaga) distrito nº 9 cp 29590

gracias de antemano un saludo

Mensaje 1565 de 2.320
1.155 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Al nuevo moderador o moderadores que van a sustituir a @Olga-MovistarFibraSUR quiero pediros por favor que realizéis una consulta al departamento de despliegue para averiguar qué finca o fincas son las que han negado el permiso de instalación de fibra óptica necesario para llegar hasta mi calle siguiendo el nuevo trazado propuesto por la empresa instaladora.

 

Anteriormente, @Olga-MovistarFibraSUR ya me informó de la finca en cuestión que tenía paralizada la construcción de la fibra óptica en mi dirección y tanto yo como mis vecinos interesados en contratar la fibra óptica de Movistar pudimos hacer entrar en razón al dueño y actualmente la fibra ya pasa por su fachada y tiene su respectiva caja instalada y 100% operativa.

 

Muchas gracias,

Saludos.

Mensaje 1566 de 2.320
1.093 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Me ha pedido un amigo que pregunte por el estado de la instalación en su zona.

¿Le puede contratar ya? Por teléfono le han dicho que aún no era posible contratar, pero los técnicos le dijeron hace tiempo que esta semana pasada (pregunto hace 2) ya disponía de fibra óptica.

La calle en cuestión es C/ Topacio, en la zona de arroyo de la miel.

Gracias.

Mensaje 1567 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Buenas,

 

actualmente al comprobar la cobertura me pone:

 

¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura.

 

Mi domicilicio es una casa y no veo a nadie trabajando.

 

Un Saludo

Mensaje 1568 de 2.320
936 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Buenas,

 

Me gustaría saber cuándo está previsto que pasen de C/ Praga (donde sí hay fibra) a la urbanización que hay justo a continuación (C/ Veronés y C/ Varsovia num 6), en Campanillas (distrito 9 25590).

 

Gracias, un saludo.

Mensaje 1569 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Por el Camino del Orozco en el Puerto de la Torre no avanzamos nada. Seguimos esperando los dichosos permisos día tras día tras día. No si nos quedarán aún más de 6 meses de espera, macagonlaputa. Qué lenta es la Movistar desplegando la fibra de los huevos.

 
Mensaje 1570 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Hola buenas soy cliente vuestro y estoy pagando el servicio de 30 mg y tan solo recibo 3 mg .

Mi consulta es que si hay posibilidades de que la fibra optica llegue a mi domicilio algun dia.

Espero que alguien de movistar me conteste pues ya lo he preguntado en otros foros y no hay contestacion.

un saludo.

Mensaje 1571 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

          Buenas tardes. Tengo teléfono, a nombre de mi mujer, en Sitio de Calahonda (Málaga) que pertenece telefónicamente, me parece,  a Marbella. Es una zona en la que pienso que Movistar no invierte actualmente porque tenemos los pares de cobre en mal estado. Son frecuentes por lo tanto las averías. Yo voy mucho los fines de semana y me he encontrado más de una vez el teléfono sin línea y-o sin internet. Para sorpresa de los abonados de Movistar, hay una compañía de telefonía que se llama WIKIKER, que ha pedido permiso a la comunidad para poner fibra óptica y de hecho ya están haciendo las canalizaciones por las calles. Yo me pregunto cómo que Movistar no tiene despliegue de fibra en esta zona y se le está adelantando la competencia, pues allí, no hay compañías como por ejemplo ONO. ¿Podrá ser utilizada esta canalización y-o cableado de fibra, por Movistar para llevarla a sus propios abonados o nos tendremos que dar de baja de Movistar para tener fibra en Sitio de Calahonda y así poder tener un servicio de más calidad?

         Para información de la zona, pertenece a la central de Calahonda (Málaga) y los telefonos de allí empiezan todos con el 952 93 XXXX. 

Muchas gracias por atenderme.

Mensaje 1572 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Buenos días.

 

Otro con fibra ya instalada. El cambio es abismal como ya sabiamos.

Espero que vuestra espera sea corta.

Mensaje 1573 de 2.320
749 Visitas
Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Aquí en Maniva todo sigue igual de  parado. Estoy viendo a un montón de gente de movistar metiendo fibra por un montón de urbanizaciones por alrededor, pero  el pueblo nada. Que pena y que desesperación navegar en pleno 2015 a 2 mb

Mensaje 1574 de 2.320
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Re: La fibra óptica de Movistar se extiende por Málaga y su provincia

Buenas tardes, escribí hace ya bastantes días para que me consultaran la previsión de fibra de mi domicilio.

 

 

Sres Moderadores y personal de Movistar, me pueden hacer la consulta con planificación de la siguiente dirección:

 

La Cala de Mijas, C/ Mar Cantábrico 9

 

 

Muchas gracias.

 

 

 

 

Buenos días,

 

Me ponía en contacto con ustedes para saber si hay noticias y previsiones de cuando se va a realizar la instalación de fibra en La Cala de Mijas, en la Calle Mar Cantábrico 9. En Las Lagunas ya emepezasteis hace bastante tiempo y tenía entendido que continuarias por la zona de la costa siguiente núcleo más poblado, pero no tengo noticias.

 

Gracias, un saludo.

Mensaje 1575 de 2.320
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