La fibra óptica llega a Ibiza. Consulta cobertura y disponibilidad

[usuario_retirado]

Hola, queria contratar fibra. Ahora tengo ADSL a menos de 3 Mb y me dicen que no tengo cobertura.

Estoy a escasos 200 metros de la caja nº 0-56318 y un técnico me dijo que ya podía contratar.

Para mas detalles, la caja está exactamente aquí:

https://www.google.com/maps/@39.0114526,1.3917895,3a,75y,354.57h,90t/data=!3m7!1e1!3m5!1sqDaAtSEbpf1...

Como hago?. Lo puedo hacer aquí?

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @usuario_retirado

Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

Para que podamos trasladar la consulta sobre tu caso, es necesario que nos envíes por mensaje privado:

- Nombre completo y DNI.

- Dirección completa y Ref. Catastral.

- Tlf fijo de la vivienda y móvil de contacto.

Un saludo

Cristina

[Comercial_movistar]

Hola @usuario_retirado

¿Nos puedes indicar las coordenadas gps, para poder ubicar la dirección de forma más exacta, por mensaje privado, por favor?

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo.

Yoli

[Comercial_movistar]

Hola @usuario_retirado

Hemos trasladado tu consulta al área encargada, en el momento que tengamos respuesta te informamos.

Un saludo.

Yoli

[Comercial_movistar]

Hola @usuario_retirado

Comprobamos que la numeración de la línea fija que nos has indicado, no esta dada de alta bajo el DNI facilitado, ¿nos podrías confirmar la numeración correcta o el DNI asignado a la numeración?. Puedes enviarlo por privado pulsando aquí. 

Quedamos a la espera, saludos. 

Raquel