Me parece mentira, que después de más de tres años llamando aún sigo sin fibra. Mi edificio es el único del barrio sin fibra, habiendo dos palos de teléfonica en el parking y que el edificio de atrás de donde vienen los cables de cobre si tiene fibra. Me parece indignante que siendo cliente de teléfonica más de 20 años aún sigo con cobre, y con la retirada de dicho sistema cada vez va peor. Lo peor de todo es que pago como si tuviera fibra de 300 y no me llegan ni 10....
Hola @Elliott
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Marcela
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Hola @Elliott
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
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Hola @Elliott
Hemos trasladado la consulta al área de despliegue de fibra. Te mantendremos informado del progreso.
Un saludo
María
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Hola @Elliott
Seguimos pendientes de la respuesta del área responsable. En cuanto tengamos información te la trasladamos.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Elliott
Seguimos pendientes de la respuesta del área responsable. En cuanto tengamos información te la trasladamos.
Disculpa las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Elliott
Estamos a la espera de información a la consulta trasladada y reiterada.
Te mantenemos informad@.
Un saludo
Cristina
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Hola @Elliott
Sentimos la demora en la gestión, nos mantenemos a la espera de respuesta de el área encargada.
En el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.
Un saludo
Mónica
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Ojalá respondan pronto ya que cada día la calidad del cobre va a menos
Hola @Elliott
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar
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Hola @Elliott
Estamos muy pendientes de tu caso y en cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos
Belén
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Hola @Elliott
Nos indica el área responsable que no existe previsión a corto plazo de desplegar la fibra en tu dirección. Al ser cliente si se produce algún cambio recibirás una notificación en tu Área Privada.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
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Hola @Elliott
Hemos recibido tu privado y entendemos tu malestar.
Esperamos que se produzca algún cambio en la previsión y en un tiempo puedas entrar en cobertura de Fibra.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
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