Hola @Lolote
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad.
Para trasladar tu consulta, necesitamos que nos facilites por privado los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono fijo si eres cliente de Movistar, teléfono de contacto, dirección completa, referencia catastral de la vivienda y coordenadas GPS.
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero encima de la M del logo de Comercial.Global_Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Silvia
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Hola @Lolote
Hemos recibido los datos por privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Encarni
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Hola @Lolote
Nos comunica el departamento de despliegue que tu dirección se encuentra en proceso de despliegue previsto según planificación constructiva en la fecha indicada:
31/07/2022
Un saludo
Gema
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Hola @Lolote
Te aconsejamos que realices una reserva de fibra para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente y puedas solicitar el alta desde la web o 1004.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
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