Meses solicitando permiso

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Meses solicitando permiso

Buenas tardes,

Consultando la cobertura de fibra en mi vivienda me sale desde hace meses que estan pidiendo permiso.

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Re: Meses solicitando permiso

Hola @Elliber

 

En primer lugar, te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

 

Lo que indicas forma parte del proceso. 

 

En ¿Cuales son las fases del despliegue de fibra óptica? tienes detallados los pasos que se dan y en la consulta de cobertura irá cambiando el estado según vaya avanzando.

 

Un saludo

Cristina

 

 

 

 



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Re: Meses solicitando permiso

Me parece bien, pero cuantos meses necesita Movistar para obtener dicho permiso? Porque todo el resto de operadores ya ofrecen su servicio de fibra.

Mensaje 3 de 4
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Re: Meses solicitando permiso

Hola @Elliber,

 

Desde la Comunidad entendemos tu malestar y te indicamos que la intención de Movistar es llevar la fibra al 100% de la población, algo nada sencillo. Esto depende siempre de muchos factores y es el Departamento de Despliegue de fibra el que determina la viabilidad y los plazos a la hora de llevar a cabo el proceso de instalación.

En el caso de no tener aún cobertura disponible podrás hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra. 

 

Un saludo

Patricia



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