Hola @Amado3
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), dirección completa, ref. catastral, coordenadas GPS y teléfono de contacto.
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Saludos
Pilar
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Hola @Amado3
Hemos recibido tus datos por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y y te informamos.
Saludos
Belén
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Hola @Amado3
Tras comprobar la dirección e información que nos has facilitado, hemos realizado una consulta interna al área de despliegue y en el momento que tengamos contestación, te informaremos.
Saludos
Raquel
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Hola @Amado3
Hemos solicitado más información sobre la cobertura disponible en tu dirección y que se revise ya que tus vecinos disponen de fibra. En cuanto recibamos respuesta te informamos.
Un saludo
Natalia
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Hola @Amado3
Hemos comprobado el despliegue de tu zona y nos alegra informarte que ya dispones de cobertura de fibra, por lo que puedes solicitar el alta de fibra cuando desees a través de cualquier canal de contacto o si lo prefieres podemos solicitarlo en la Comunidad.
Desde aquí podríamos solicitar un pedido de alta siempre que no implique portabilidades de líneas.
En el caso que desees que lo tramitemos, necesitaríamos por privado producto concreto que deseas solicitar, teléfono de contacto, correo electrónico, cuenta de domiciliación bancaria.
En este enlace puedes consultar los productos Fusión y en este las opciones de Fibra.
Un saludo
Silvia
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