Hola @Sandra.Juanjo y bienvenida a la Comunidad 🙂
Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y número de línea fija) y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Sandra.Juanjo,
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos cuanto antes.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Sandra.Juanjo
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Necesitamos que nos envíes por privado la dirección completa (incluido el código postal) y un teléfono de contacto.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Marcela
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Hola @Sandra.Juanjo
Te pedimos disculpas por el retraso en la respuesta.
Hemos comprobado tu dirección y nos aparece que hay cobertura de ADSL pero no cobertura de fibra, por lo que hemos trasladado tu consulta al departamento responsable para que nos puedan ampliar la información sobre la previsión del despliegue de fibra en tu zona. En cuanto tengamos respuesta, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar.
Saludos
Margarita
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Hola @Sandra.Juanjo
Nuestro departamento de previsión fibra, nos indica que la dirección que nos has indicado por privado , actualmente no esta en fase de despliegue de fibra, dispones de adsl. Te paso el enlace de cobertura fibra y no te olvides de dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura. Nuestro compromiso es llegar a todos los municipios.
Un saludo
María
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