Necesito fibra y solo hay adsl

Necesito fibra y solo hay adsl

Buenas, necesito fibra y solo hay en mi piso adsl, la calle de al lado si tiene fibra, por lo visto la orden de instalación de fibra está dada desde el 2014, mi dirección es la siguiente: 

 

************, estoy desesperado por que no se como ni dónde pedir que instalen fibra aquí o como se hace y solo me dicen que espere que ya mismo llegará que mientras contrate adsl la cual no me vale y esperar... si la orden de construcción está dada desde el 2014...

 

***(editado por motivos de seguridad por contener datos personales)***

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 24
782 Visitas
23 RESPUESTAS 23
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

En este enlace puedes consultar el estado de la cobertura de Fibra en tu zona e incluso hacer una pre-reserva de la misma. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.

 

Si ya lo has consultado y tienes alguna duda, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 2 de 24
717 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hace unos días realicé la pre-reserva, menciona algo sobre que se pondrán en contacto conmigo en dos meses, bueno, toca esperar...

Mensaje 3 de 24
701 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Vale, ya he realizado lo del enlace y me sale el siguiente mensaje:

 

Mis datos: ***********/ Sin Contrato Móvil Movistar / Sin Línea fija Movistar (modificar)
 

¡Enhorabuena! Ya hemos iniciado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edificio. Si reservas ya, te llamamos en unos 2 meses en cuanto dispongas de cobertura.

 

Por favor necesito saber si realmente se me va a llamar y ayudar para instalarla me dedico a realizar trabajos de diseño gráfico y necesito encarecidamente un buen internet no que el adsl me llega 7megas y a una latencia horrible... ayudadme por favor 🙏🙏 que las calles circundantes como la calle doctor benito daza si que tiene fibra... 

 

***(editado por motivos de seguridad por contener datos personales)***

Mensaje 4 de 24
667 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Hemos comprobado que tu dirección se encuentra en fase de construcción, en este estado tendrías cobertura en un plazo de dos o tres meses y en el momento que esté disponible te avisamos.

 

No obstante, si quieres envíanos tus datos personales (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto), junto con tu dirección, por privado para que el departamento encargado del despliegue de Fibra nos pueda confirmar la previsión de cobertura en tu domicilio.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 5 de 24
640 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Por supuesto ya he rellenado los datos que me pedís, os recuerdo que "en fase de construcción" lleva desde el 2014.

Mensaje 6 de 24
619 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 7 de 24
587 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Estamos realizando una consulta para darte la respuesta.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 8 de 24
567 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Gracias, quedo a la espera.

Mensaje 9 de 24
557 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

¿Alguna respuesta sobre el caso "departamento de despliegue 201900168240"?

Mensaje 10 de 24
537 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Estamos pendientes de repuesta , en la tengamos te informamos

 

Un saludo

Gema 



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Mensaje 11 de 24
520 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

  Nos indican que la fase actual " en construcción " puede demorar. No disponen de una fecha concreta para poder indicarte. Te paso el enlace en el cual puedes ir comprobando de forma periódica los cambios.

 

Un saludo

María



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Mensaje 12 de 24
353 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

La fase de construcción va desde el 2014, ¿6 años casi y aún puede demorarse más? ¿seguro que no hay ningún error? los barrios circundantes tienen fibra y hay pósters por dónde tirar el cable sin problemas.

Mensaje 13 de 24
350 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Como te hemos comentado la respuesta que nos han facilitado es que no hay un fecha concreta, sigue consultando en este enlace , por si hay alguna novedad.

 

Saludos. Toñi



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Mensaje 14 de 24
338 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Me gustaría para ayudaros a ayudarme que veáis la próximidad de mis vecinos que viven a 30 pasos de mi y que ellos si tienen fibra.

Como podréis ver en la "Urbanización las nuevas colinas" tienen y en mi calle no, la "calle Tulipán."

 

Somos varios vecinos tanto de mi piso como del de los lados que necesitamos fibra, estamos cansados de los 3 mb que nos llegan de adsl...

PD: NO ME SALEN LAS FOTOS CARGADAS, NO ENTIENDO EL POR QUÉ...

https://www.google.es/maps/@36.1495709,-5.4567943,177m/data=!3m1!1e3?hl=es

 

Sin título.jpg

Mensaje 15 de 24
207 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Fibra por favor!.pngNecesito fibra por favor...

 

Mensaje 16 de 24
205 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Fibra por favor!.png

Mensaje 17 de 24
204 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Fibra.jpg

Mensaje 18 de 24
198 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Vamos a revisar de nuevo la consulta realizada al área encargada y te informamos.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 19 de 24
137 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Lamentamos indicarte que no tenemos una fecha para la cobertura de fibra en tu zona.

 

Saludos. Toñi

 



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Mensaje 20 de 24
97 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

¿No se puede hacer absolutamente nada de verdad? por dios que estamos en el 2020 practicamente y solo hay adsl que llegan 2,4 megas de bajada y 1,7 de subida... que son varios bloques de 7 plantas por 4 viviendas por cada una... somos muchos vecinos que imploramos la fibra... les facilito el número del administrador y organizad una partida de instalación que hace unos meses lo hicisteis para la urbanización de al lado... que ésta urbanización lleva en espera desde el 2014...

Mensaje 21 de 24
81 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Como te hemos comentado el despliegue está en fase de construcción, tenemos que esperar que finalicen las distintas fases y que tengas cobertura, desde la comunidad no podemos realizar más gestiones.

 

Saludos. Toñi

 



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Mensaje 22 de 24
69 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Vale, pero necesito que me facilite en que fase de las 6 que hay está para saber como proceder ya que si por ejemplo está en la 2 "Solicitud de permisos" tendría yo que hablar con mi presidente de mi comunidad.

Mensaje 23 de 24
41 Visitas
Re: Necesito fibra y solo hay adsl

Hola @JairoRuedaDominguez

 

Como te informamos en el último post, la disponibilidad de fibra en tu zona se encuentra en fase de construcción y en este enlace es dónde puedes consultar en qué consiste cada fase.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 24 de 24
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