¿Por qué no hay fibra en calle Quevedo de Rubí y en las calles adyacentes sí?
Hola @luis1987,
Indícame por privado la dirección completa y lo miramos
Salu2
Maribel
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Hola @luis1987
Hemos recibido el privado, en la mayor brevedad comprobamos la dirección y te informamos.
Saludos, Toñi.
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Hola @luis1987
Hemos comprobado tu dirección y no está incluida en el despliegue de fibra óptica.
Para poder pasar tu consulta al departamento encargado del despliegue en tu zona es necesario que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI, nombre, apellidos y móvil de contacto).
Saludos, Toñi.
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Hola @luis1987
Te recordamos que estamos a la espera de los datos que te solicitó mi compañera para realizar la consulta al servicio de despliegue.
Un saludo. Jaime.
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Hola @luis1987
Hemos pasado consulta a nuestro departamento de despliegue de fibra. En cuanto tengamos respuesta te informamos inmediatamente.
Un saludo. Jaime.
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Hola @luis1987
Seguimos pendientes de tu caso, en cuanto nos respondan te informaremos.
Un saludo, Leo.
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Hola @luis1987
Aun no tenemos respuesta a la consulta realizada. En cuanto tengamos novedades te lo comunicamos.
Un saludo. Jaime.
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Hola @luis1987,
Tenemos respuesta del departamento de despliegue, y nos informan que no se pudieron completar los trabajos en tu calle por fala de permisos particulares.
Puedes realizar la reserva de fibra en este enlace, por si más adelante cambia la situación.
¿Podemos ayudarte en alguna otra cosa?
Saludos, Isabel G.
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Los permisos se solicitaron hace 4 años, porqué en este espacio de tiempo no se han vuelto a solicitar si envié varias solicitudes?
Cuál es el proceso para pedir que se vuelvan a solicitar?
Se puede saber quién no accedió a la instalación de la fibra?
Proponéis alguna alternativa dado que tenéis el monopolio estatal en la instalación?
Hola @luis1987
Hemos tramitado nueva consulta a nuestro departamento de despliegue de fibra para que se nos amplíe la información que se nos ha dado. En cuanto tengamos respuesta te lo comunicamos.
Un saludo. Jaime.
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Hola @luis1987
Estamos pendientes de la respuesta a la consulta que planteamos el miércoles, en cuanto la tengamos te informamos.
Saludos, Toñi.
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Hola @luis1987,
Estamos pendientes de la consulta que hicimos al departamento de despliegue de fibra óptica.
Cuando tengamos información al respecto, te indicamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @luis1987
Nos han informado desde el departamento de despliegue y nos indican que de momento no hay previsión de fibra para el 2018.
Un saludo, Arancha
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Genial!
Cuando a ustedes les plazca ya si eso me avisan.
Muchas gracias por todo!