Nueva contratacion de fibra

[11gt]

Hola,

quiero contratar fibra optica para un nuevo suministro, al llamar a movistar me dicen que todavia no llega, justo en las dos calles adyacentes hay cajas de fibra optica pero en la mia no, me gustaria saber cuando se instalara en esa calle.

Os paso los datos por privado?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola 11gt,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 😄

Desde nuestra web puedes comprobar la cobertura que tienes disponible ademas de ver si existe alguna previsión de fibra y en que fase se encuentra.

De todos modos si te queda alguna duda coméntalo en este hilo

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[11gt]

En la web pone que se estan pidiendo permisos al edificio, pero en esa zona solo hay casas, es una urbanizacion...

[11gt]

Podeis saber algo mas sobre el estado de prevision la calle donde resido?

[Comercial.Global-movistar]

Hola 11gt,

Si hay casas, estarán solicitando los permisos a los propietarios de esas fincas a falta de un presidente de la Comunidad.

De todos modos, si quieres que lo revisemos nosotros por si podemos aclarar algo más, puedes enviarme un privado con la dirección completa de tu domicilio.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola 11gt,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[Ascen-Movistar]

Hola @11gt

He comprobado que el domicilio que nos has facilitado se encuentra actualmente en despliegue de fibra óptica, pero veo que fincas colindantes ya disponen de cobertura, he realizado una consulta a despliegue para que nos diga en que estado esta esa finca, cuando me respondan te lo comunico.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @11gt

Por ahora seguimos sin respuesta de despliegue, sigo esperando, en cuanto me digan algo te lo comunico.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @11gt

Sigo pendiente y a la espera de respuesta de despliegue, cuando me digan algo te lo comunico.

saluds

[Ascen-Movistar]

Hola  @11gt

No han respondido de despliegue, estamos a la espera, disculpa las molestias.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola  @11gt

Me indican desde despliegue que el domicilio esta incluido en el programa de huecos del año 2016, pero no me dan una fecha , la respuesta ha sido breve, pero no es mala del todo ya que estan pendiente de realizarlo y no se ha cancelado, espero que pronto puedas disponer de cobertura.

Saluds