Para cuando fibra en mi comunidad

[Jose.a.g]

Buenas vivo a 300 metros de la central de roquetas y quisiera saber para cuando sería posible la llegada de fibra a mi comunidad  en el bloque de al lado ya hay instalación  es posible que sea por no tener clientes en mi bloque ?aunque si estuviera instalada me sería más fácil en un futuro pasarme a Movistar la última vez que lo intente me digería telefónica mente que era imposible intalarmela

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Jose.a.g

Para que podamos comprobar la situación actual de cobertura de fibra en tu zona e informarte al respecto facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, móvil de contacto y dirección completa: provincia, población, calle y número).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Jose.a.g]

Ok pribavado enviado gracias 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Jose.a.g

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Jose.a.g]

Ok gracias

[Comercial-movistar]

Hola @Jose.a.g

Hemos estado consultando y tu domicilio se encuentra en solicitud de permisos, no podemos darte fechas ya que dependemos de agentes externos pero figuráis dentro de los planes de despliegue.

Saludos Pilar

[Jose.a.g]

Gracias por las gestiones ahora solo queda esperar  a ver cuando llega ,si es posible dejaré  este hilo abierto a ver si en breve puedo dar al botón de tema resuelto. 

[Comercial-movistar]

Hola @Jose.a.g

De acuerdo.

Para cualquier otra consulta no dudes en contactar con nosotros.

Saludos Elizabeth b.

[Jose.a.g]

A día de hoy nada de nada 👎👎👎

[Comercial-movistar]

Hola @Jose.a.g

Hemos comprobado y todavía nos consta el despliegue en fase de solicitud de permisos,

Un saludo

Arancha

[Jose.a.g]

Pues esperando tres meses y subiendo y pinta que aún estando a 400 metros de la central terminará el año igual sin fibra pleno centro de Roquetas de Mar y en el 2019 👍👍👍

[Comercial-movistar]

Hola @Jose.a.g,

He enviado una consulta al departamento encargado del despliegue. Cuando respondan, te informamos.

Salu2

Maribel

[Jose.a.g]

Bueno a la espera de que os comuniquéis entre vosotros aunque en cuatro meses algún ratillo habréis tenido de comunicaros en fin a ver ......

[Comercial-movistar]

Hola @Jose.a.g

Nos han respondido a la consulta realizada al departamento de despliegue que la CTO 5937 diseñada para darte cobertura no se pudo instalar por falta de permisos particulares para la instalación de fibra óptica por fachada y actualmente no hay prevista nueva instalación, ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Jose.a.g]

Ok soy el presidente de la comunidad y a día de hoy ningún comunicado pidiendo permisos si me dices a quien le mando mi correo o mi número de móvil para tales consentimientos os los mando  si no pasa nada vi que tenéis promesa que en 2024 todos con fibra 😂😂😂😂 eso si si tenéis consentimiento de las comunidades? ( perdón por la ironía pero creo que no hay nada que arrascar aquí )

[Comercial-movistar]

Hola @Jose.a.g

Puedes enviar los permisos de la comunidad a través del siguiente enlace, tiene que estar firmado por el presidente de la comunidad. Una vez recibido se tendria en cuenta para el despliegue del proximo plan de huecos, pero no podemos confirmarte que se realizaria en dicho plan.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @Jose.a.g

Podemos ayudarte en alguna otra cosa? recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.

Saludos Pilar

[Jose.a.g]

Sigo esperando 🤔🤔😂😂😂😂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Jose.a.g

¿Has revisado en el enlace de cobertura de la web si se ha producido algún cambio en la previsión de despliegue? Puedes consultarlo pinchando aquí.

Un saludo 🙂

Eugenia