Para cuando la fibra optica en la Calle Carrera Escultor Estevez de La Orotava

[carpedre]

Buenos días. La fibra óptica se encuentra ya desplegada e instalada en muchos lugares de La Orotava (Tenerife) desde hace ya algún tiempo, pero no así en la céntrica Calle Carrera Escultor Estévez, al parecer, según me han comentado, por problemas con Patrimonio, que ha de dar ciertos permisos por tratarse de una calle dentro del casco histórico. Les agradecería me ampliasen información sobre el particular y, si es posible, me facilitasen una fecha probable de operatividad. Saludos cordiales.

[Comercial.Global-movistar]

Hola carpedre,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

Si se trata de problemas con ciertos permisos para obrar en la calle, posiblemente tu ayuntamiento te pueda detallar más información que la que tenemos nosotros, pero si quieres que lo revisemos puedes enviarme un mensaje privado con la dirección completa.

Un saludo y buenas tardes!

[Comercial.Global-movistar]

Hola carpedre

Hemos recibido tus datos. Lo revisamos y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Miguel.A-Movistar]

Hola @carpedre :

Hemos comprobado la cobertura para la dirección que nos has facilitado.

Nos aparece "En construcción" con fecha: 24-02-2015.

Así que hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra, para que nos informen sobre la fecha prevista.

En el momento que sepamos algo, te informaremos.

Un saludo.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @carpedre :

De momento seguimos sin novedades.

Seguimos en contacto.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @carpedre :

Nos han contestado desde el departamento de despliegue.

Nos indican que no han podido instalar la fibra por problemas de permisos particulares.

En este caso buscarán la solución por canalizaciones, pero esta solución se puede demorar unos meses más.

No nos indican una fecha aproximada.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @carpedre :

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

Tu última conexión es del 16-06-2016 22:08:27, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.