Pasarnos a fibra.

[cadogi]

Buenas tardes. En la empresa estamos ahora mismo con otro operador y tenemos una RDSI y el acceso a internet. Estaríamos interesados en pasarnos a la fibra pero nos interesa seguir conservando la RDSI ya que nos permite dos llamadas entrantes o salientes con el mismo número. El dilema reside en que no tenemos a nadie que nos asesore para ver cuál sería las opciones disponibles para su contratación. Serían tan amable de ayudarnos en la mejor opción y más económica?
Saludos y gracias.

[curioso1983 · Accepted solution]

Actualmente la fibra optica no permite la funcionabilidad de la RDSi por lo cual no podrias tener dos conversaciones simultaneas, ya que la fibra solo incorpora un canal de comunicacion.

El servicio de internet lo tienes contratado soobre la misma RDSI en la otra compañia o sobre una segunda inea de Fax por ejemplo, si fuera asi podrias portar esa linea como fibra manteniendo la linea RDSI para seguis disfrutando de los dos canales de comunicacion.

[cadogi]

Buenos días. La línea es con Ono, la tenemos en el mismo número. Pero creo que es independiente ya que Ono te envía la señal de internet por cable y lo otro por el par de cobre, si no me equivoco.
Saludos.

[MIGUEL14_Telefonica Empresas]

Hola Cadogi:

Aunque Curioso 1983, al que agradecemos su acertada aportación sobre la incompatibilidad de la fibra con RDSI, podrías enviarnos tus datos por mensaje privado?

Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión, el de la RDSI y si tienes internet sobre otra línea también, te dirigiremos al área apropiada para asesorarte.

Muchas Gracias.

[MIGUEL14_Telefonica Empresas]

Hola Cadogi:

Movemos el Post al foro adecuado según su segmentación, para que le asesoren con la oferta más apropiada para tener fibra. Gracias por participar en la comunidad de Empresas.

Un Saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @cadogi:

Te interesa portar a fibra el servicio fijo y de internet que tienes con otro operador pero, no sé si ya te confirmaron si disponemos de esa tecnología en el domicilio de tu empresa. Sería lo primero a revsiar.

Si quieres remitirnos la dirección completa puedes hacerlo en este enlace.

Nuria.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @cadogi

Hemos pasado tus datos a un comercial para que revisen tu caso y se pongán en contacto contigo.

Un saludo Alejandra.

[cadogi]

Buenos días. Todavía no se han puesto en contacto conmigo para el asesoramiento y contratacion de la fibra para la empresa.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cadogi

Vamos a pasar tu consulta a empresas para que le echen un vistazo y en cuanto puedan, te informarán.

Un saludo Alejandra.

[VeroML-Movistar]

Hola @cadogi

Nos indican desde empresas que esta información y contratación debeis hacerla desde 1004, o dirigiros a una tienda Movistar.

Un sld y disculpa las molestias.