Permisos para la fibra... REABRO

[Gostilian]

Viene del hilo:

http://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Pendiente-de-permisos-pero-no-los-p...

Como no habéis contestado a la pregunta abro MUY CABREADO otro hilo. Espero que este no lo cerréis sin dar respuesta o contestando otra cosa.

Soy un vecino de Montcada i Reixac. En la previsión de la web estamos en fase 2, pero NADIE se ha pasado por el bloque a pedir permiso por lo que es imposible que se puedan dar. Además tenemos el handicap de que el bloque es propiedad de una empresa, y no hay presidente de comunidad.

He hablado con la administradora y Movistar no se ha puesto en contacto con ella. De hecho ha rellenado el formulario de la web para dar los permisos y tampoco le han hecho caso.

https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad/

¿Como nos ponemos en contacto con la persona que gestiona los permisos en la zona para poderlos firmar?

[djlons]

Buenas, mirad por si de caso en los buzones de la comunidad, a mi me paso algo similar y mire el buzon y alli estaba el papelito para dar permisos! Con un numero de telefono para llamar!

[Panecito]

Nosotros somos 3 fases en mi urb, y han dejado algunas casas d la fase 2 sin meter la fibra, mientras q a todos los demás si lan metido, nos han dejado tirados a varios vecinos!!

Abro un hilo y una comercial llamada Toñi, me dice q me va a preguntar al departamento d despliegue cual a sido el problema!!! Y aun no me ha contestado, no solo n me ha contestado sino q llevo una semana hablándole y no siquiera se digna a contestarme!!!

Son así, hagas lo q hagas es perder el tiempo al final lo van a hacer cuando les d la gana

😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Paciencia amigo

[Ascen-Movistar]

Hola @Gostilian

He visto la consulta anterior y por la respuesta que te facilito el moderador, realizó una consulta al departamento de despliegue y le indicaron que a finales de año estaría en cobertura, en la web aparece en fase solicitud de permisos toda la zona afectada por el despliegue, las fases pueden duran varios meses dependiendo si la zona es amplia y tardan en solicitar los permisos necesarios dependiendo por la zona que hayan empezado puede que aún no hayan llegado hasta tu finca. Si has realizado la solicitud de permisos en la web con ello es válido para que contacten con vosotros.

Saluds

[Gostilian]

19 de enero, sigue en fase 2. Alguna novedad por favor?

[Gostilian]

Viene del hilo http://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Permisos-para-la-fibra-REABRO/m-p/2...

Doy por hecho que la web de previsión de fibra la lleva una contrata, el foro otra diferente, los cables de la calle los pone otra más, la central la gestiona otra y el departamento de ingenieria que revisa todo también. Por lo que nadie sabe nada de nada.

De todas maneras, lo vuelvo a preguntar. ¿Cuando voy a tener cobertura? Todo el barrio salvo esta y alguna calle más ya tiene cobertura desde hace dos o tres meses. Me indicasteis que tendría cobertura antes de acabar 2014. Estamos en febrero y sigue en fase dos en la web (que como comento, ya se que no se actualiza en condiciones por el descontrol que tiene Movistar del trabajo que hacen las contratas). Me gustaría saber para cuando está prevista la cobertura, o si al menos está previsto que en esta calle tengamos. Porque ya, por el tiempo que va pasando, me temo que nos quedemos como punto negro del municipio.

[javibcn]

Parece ser que a mi también me están haciendo lo mismo la web esta averiada o no se actualiza pa segun que edificios

[Gostilian]

Fusionais hilos y no contestáis... vaya tela.

[Gostilian]

Hola Lithium, que tal? Nos vais a responder o no?

[Gostilian]

Seguimos sin respuesta. Esperando.

[javibcn]

Yo vivo en abrer y estamos igual

[javibcn]

Ayuda al moderador a estas personas

[Gostilian]

Por favor.... Este abandono no es de recibo...

[Gostilian]

Otro dia sin respuesta.

Muchas gracias.

[Ascen-Movistar]

Hola @Gostilian

Despliegue nos contestó a tu consulta que estaría a finales de año si no había ninguna incidencia, cuando nos da una fecha despliegue es aproximado, podía ser finales de 2014 o principios de 2015 , hemos pasado de nuevo al consulta para ver si nos indican si tienen alguna incidencia y nos pueden informar, cuando me respondan te lo comunico.

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @Gostilian 

Me indican desde el departamento de despliegue que para el mes de Abril si no hay ningún imprevisto estará finalizado.

Saluds