¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Catasol1
La información que tenemos disponible es la misma que has consultado con lo que no te podemos aportar más. Si en el plazo indicado no estaria ya disponible la fibra para que la pudieras contratar ponte de nuevo en contacto con nosotros para que realicemos consulta a despliegue.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola:
He estado haciendo indagaciones. El vecino de al lado hizo la consulta en la web a final del verano y ya le salía el plazo de dos meses (o sea, que ya me puedo responder a la primera duda: es un plazo tirando a genérico). También me he puesto a comprobar la cobertura de las casas próximas y he descubierto que por un lado de la calle dos chalés más adelante ya sale como contratable y por el otro está algo más lejos (hay dos chalés en medio y es el tercero el que ya puede contratar). Es decir, según la página tengo fibra a 100 m. a mi derecha y a 150 a mi izquierda. ¿Es posible con esos datos precisar más la fecha posible de servicio?
Hola @Catasol1
Podríamos hacer una consulta a los compañeros de despliegue para que nos informen, si tienes el numero de teléfono de la casa mas cercana a la tuya con fibra, nos sería de gran ayuda para tener una base sobre la que hacer la consulta.
Quedamos al a espera de tu respuesta.
Un saludo
Vero
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Buenos días @Catasol1
Hemos recibido tus datos , comprobamos , y te informamos .
Un salud
Llani
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Hola @Catasol1,
Para poder comprobar el despliegue de fibra óptica en tu zona, necesitamos que nos envíes por mensaje privado la dirección completa ( nombre de la calle, número, localidad, provincia, código postal y DNI del titular).
Saludos.
Marta L.
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Hola @Catasol1
He pasado la consulta al departamento de despliegue tras comprobar toda la información que nos has facilitado. En cuanto nos respondan te informaremos.
Un saludo. Leo
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Hola @Catasol1
Te informaremos en cuanto nos respondan .
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Catasol1,
Estamos pendientes de tu caso.
En cuanto nos den información del departamento de despliegue de fibra óptica, te indicamos.
Saludos.
Marta L.
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Gracias. Yo estoy demorando todo lo que puedo la contratación de la conexión de internet, por si hay suerte. No sé cómo van las conexiones de la fibra, pero he visto que la manguera gruesa termina a tres postes de mi casa (a poco más de 100 metros).
Buenos días @Maite13 :
Nos responden desde el departamento de despliegue, que necesitan la referencia catastral de tu nuevo domicilio, para situar la finca con exactitud .
Esperamos tu respuesta , para añadirla a la consulta realizada y nos faciliten alguna información al respecto.
Un saludo
Llani
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Hola @Maite13 :
Para poder responder correctamente a tu consulta, necesitamos los datos que nos solicitaron desde despliegue, estamos a la espera.
Saludos.Ascen.
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Hola @Catasol1,
Estamos a la espera de que nos facilites la referencia catastral que te pedimos.
Salu2
Maribel
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Hola @Catasol1 :
Gracias por la información.
La hemos trasladado al departamento de despliegue de fibra.
En el momento que tengamos respuesta, te informaremos.
Seguimos en contacto.
Un saludo Miguel.
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