Poner fibra optica en nuestra comunidad

[Javi1314]

Hola soy Javi, actualmente soy el presidente de mi comunidad y me pongo en contacto con vosotros porque necesitamos poner fibra óptica urgentemente, actualmente solo llega hasta nuesta comunidad el obsoleto ADSL y con la situación del covid-19 contamos con numerososo vecinos que deben trabajar y estudiar desde casa. Con el interntet de 1mg/s de descarga que nos llega, la situación se nos está haciendo inviable. Hemos estado consultando y por lo visto hay fibra óptica por todas partes a nuesto alredeor excepto en nuestra calle, y por lo visto instalar fibra óptica sería sumamente sencillo pues contamos con todo lo necesario. Ya he rellenado en varias ocaciones el formulario que teneis a nuestra en vuestra página pero aun no se ha puesto nadie en contacto conmigo. Es por ello que os escribo para preguntaros ¿qué podemos hacer para que nos instalen fibra en nuestra calle?

De antemano gracias y un saludo,

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Javi1314

Desde la comunidad no podemos ayudarte en este tema ya que no tenemos acceso a los planes de despliegue de fibra de Movistar. Puedes enviar un correo electrónico con la consulta a variaciones_y_asesoramientos@telefonica.com.

Saludos. Toñi