Previsión instalación FTTH

[se12-]

Buenas.

quera consultar el estado de despliegue de toledo en la calle arroyo ya que todos los vecinos tienen ftth menos mi edificio al lado de mi edificio tengo una caja de fibra cto1659  no entiendo por que no esta cableada en mi edificio y los demas si

[se12-]

Que documentacion hay que aportar para autorizar el delpliege en el edifico

[Comercial.Global-movistar]

Hola @se12-

Si quieres pásanos tus datos por mensaje privado ( nombre, dni, móvil de contacto y dirección completa) para poder realizar una consulta interna y revisar si tu domicilio se va a incluir en el despliegue de fibra.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @se12-

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @se12-

Perdona la espera

Hemos comprobado y en la dirección facilitada no consta cobertura de fibra. En este enlace puedes realizar la reserva de Fibra y una vez haya cobertura te informarán. Disculpa las molestias.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[se12-]

Buenas.

No la doy por solucionada ya que tengo la cto 1659 al lado con fibra y solicito que se me de servicio de ftth

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @se12-

Perdona la espera

Lamentamos no poderte indicar una respuesta diferente a la anteriormente facilitada

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @se12-,

He enviado la consulta a ver qué nos indican desde instalaciones, cuando respondan, te informamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @se12-

Ya esta actualizada la cobertura en la ultima dirección que nos indicaste y consta con cobertura de Fibra disponible, te hemos enviado un mensaje privado donde te informamos con mas detalle.

¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o consulta?

Saludos

José Manuel