Previsión para la instalación de fibra en Consell (Mallorca)

[ToniDeJuanValls]

Hola!

Vivo en Consell, un pueblo a unos 20 kms de Palma de Mallorca. Me gustaría saber si existe previsión para la instalación de fibra y, en su caso, en qué plazo. El código postal es 07330.

Un saludo!

Toni de Juan

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola  @ToniDeJuanValls, Bienvenid@ a la Comunidad Movistar

Te anexamos un enlace para que rellenes tus datos y compruebes la situación actual de Cobertura Fibra Optica en la dirección indicada, cualquier duda puedes postear de nuevo.

FIBRA / Comprueba tu cobertura

Un saludo!
Pury 

[ToniDeJuanValls]

Hola!

De momento parece que no hay suerte. Sólo ofrecen ADSL de 30Mb como máximo, aunque en realidad sólo me llegan a casa unos 11-12 Mb como máximo.

Sabrías si falta mucho para que la fibra llegue al pueblo?

Un saludo!

[Comercial.Global-movistar]

Hola ToniDeJuanValls

Indícanos por favor en un mensaje privado tu dirección completa para poder informarte

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ToniDeJuanValls

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

Un saludo

Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola ToniDeJuanValls

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y luego te decimos

un saludo

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @ToniDeJuanValls!

Hemos estado comprobando y en la dirección indicada no ha comenzado el despliegue de fibra y no te podemos indicar una fecha estimada.

Un saludo

[ToniDeJuanValls]

Muchas gracias! 

Esperemos que se decidan pronto!

Un saludo!

[CarlesBestardRodriguez]

En pleno 2018 (casi dos años después de la creación de este hilo) y Consell sigue sin salir en los planes de expansión de la fibra...

[Comercial.Global-movistar]

Hola CarlesBestardRodriguez,

Pasanos tu dirección por privado y comprobamos como está ahora el despliegue.

Un saludo Esmeralda

[CarlesBestardRodriguez]

Caporal isern, 19. 

07330

Consell

Un saludo y gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola CarlesBestardRodriguez,

Datos recibidos.

Un saludo Esmeralda

[Comercial-movistar]

Hola @CarlesBestardRodriguez

Hemos estado consultando y tu domicilio no figura en los actuales planes de despliegue de fibra, reserva en la web para que en próximas ampliaciones os tengan en cuenta.

Saludos Pilar

[CarlesBestardRodriguez]

Nada, entonces esperaremos dos añitos más a ver si al menos se lo plantean 😉

Saludos

[Comercial-movistar]

Hola @CarlesBestardRodriguez

Sentimos no poder darte otra información.

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos Elizabeth b.

[akdri]

Buenas tardes,

Hace unas semanas llame para consultar si tenían previsión de poner fibra óptica en Consell, el comercial me indico que no tenían previsión, hoy he pasado por una tienda de Movistar y el dependiente me ha dicho que actualmente ya están instalando la fibra óptica en el pueblo, dado que por una parte me indican que no esta disponible y por otra me indican que ya la están instalando les quería preguntar si realmente están desplegando la fibra óptica en Consell o no y en caso afirmativo una fecha estimativa de cuando podríamos disfrutar de la fibra.
Por otro parte desde la empresa de Conecta Balear me han informado que ellos van a empezar el despliegue de la fibra óptica entre el mes de diciembre y enero pues ya están finalizando los tramites oportunos con el ayuntamiento para iniciar el despliegue.

Como estoy pendiente de la instalación de una linea ADSL con ustedes me gustaría que me confirmasen si es así, porque en ese caso supongo que podre disfrutar de la fibra con ustedes, o cancelar el alta ya que otra compañía en breve ofrecerá el servicio de fibra Óptica.

Gracias, un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @akdri,

Puedes consultar la cobertura de fibra en enlace , si aparece no disponible es porque aún no se ha incluido en el plan de despliegue de fibra o aún no ha finalizado para tu dirección.

En ese caso puedes hacer la reserva de fibra  y te avisamos cuando esté lista.

Si no os han pedido permisos, podéis solicitar los formularios para concederlos y ver si así se puede agilizar el despliegue.

Cualquier duda o consulta nos dices.

Saludos, Isabel G.
 

[JesusRodriguezGuillen]

Hola quisiera saber si hay previsión para fibra por parte vuestra,ya que en mi comunidad ya han pasado el cable de fibra...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JesusRodriguezGuillen

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado y comprobamos la cobertura.

Un saludo

Arancha

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JesusRodriguezGuillen

No hemos recibido tus datos para poder realizar la consulta que nos solicitas , esperamos tu respuesta .

Saludos Fátima

[tachera]

Hola buenas tardes:

Yo también vivo en Consell, y llevo ya muchos años esperando la fibra de movistar. Viendo que somos muchos los vecinos que la esperamos, ¿cómo es que la compañía no se decide a desplegarla ya?.

Gracias por vuestra información, y os envío un cordial saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @tachera

Si la dirección no está incluida en el despliegue de fibra el departamento encargado no nos facilita esta información.

No obstante puedes dejar tus datos en este enlace mostrando tu interés en el servicio y contactarán contigo en cuanto dispongan de información:

Reserva fibra

Saludos

Toñi

[tachera]

Hola buenos días a todos los vecinos de Consell, y felices fiestas:

La única manera en la que movistar, podría hacernos un poco de caso, y tampoco creo que nos lo haga, es que hagáis lo que he hecho yo: una reclamación formal al 1004, explicándoles la discriminación que sufrimos los clientes que no tenemos fibra con respecto al resto. Y si somos de satélite todavía peor, aunque es la única manera de poder tener HD, ya que con ADSL, no hay manera.

Vecinos, os animo a que lo hagáis. Creo que en nada, 'Conecta Balear' va a comenzar a poner fibra en Consell. Yo me cambiaré si movistar no mueve ficha, pero os animo  a que hagáis la pertinente reclamación. ¿Cómo es que otros clientes, por vivir en otros sitios tienen privilegios que nosotros no? ¿Por qué no quieren poner fibra en Consell, si viendo este hilo se puede apreciar que hay muchos vecinos afectados?

Buenos vecinos, lo dicho, os animo a quejaros, que es lo que está en vuestra mano, y a ver si haciéndolo, se dan cuenta que somos muchos, y nos ponen al nivel de los clientes 'VIP' con fibra.

Felices fiestas a todos.

[CarlesBestardRodriguez]

Yo ya la hice en su momento (hace dos años) y la cosa sigue igual. Lo más extraño de todo es que los pueblos vecinos tienen todos... O entran en las previsiones de despliegue... Es muy raro todo!
Volveré a llamar al 1004 para poner la queja!

[akdri]

Ya están pasando la fibra pero no Movistar, en este caso la está poniendo Conecta Balear que está instalando fibra en todos los pueblos que no va Movistar, Movistar me ha confirmado que no tiene intención de desplegar fibra en Consell, así que en un mes o dos se podrá contratar fibra con Conecta Balear .

Un saludo.