Problemas con infrarojos

Problemas con infrarojos

Hola, en relación a Imagenio, con el mando a distancia ya es casi imposible acertar aunque te pongas a un metro de distancia y no es una cuestión de pilas ni de mando pues lo cambiaron hará unos 9-10 meses, resulta desesperante.

 

También quisiera saber si tengo opción a fibra o si hay planteado ponerla.

 

Un saludo y gracias 

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Re: Problemas con infrarojos

Hola cK75,

Para poder atenderte en cuanto al problema con el mando, necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:
Envío de datos privados

Por favor, de los siguientes datos, envianos los que conozcas:
Nombre titular , NIF , teléfono , móvil de contacto (opcional).
Router y versión.
Modelo de Descodificador si tienes Movistar TV.


Saludos.

Charly



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Re: Problemas con infrarojos

Hola @cK75 :

 

Imagino que ya tienes solucionado el problema del mando puesto que ye ha movido el hilo mi compañero.

 

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo a la cobertura de fibra.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



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Mensaje 3 de 4
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Re: Problemas con infrarojos

Hola @cK75 :

 

Perdón por la espera.

 

He revisado tus datos. No me aparece ni cobertura de fibra óptica ni fecha prevista de despliegue.

 

No obstante, si lo deseas, puedes solicitar la reserva en este enlace. En el momento que haya cobertura se pondrán en contacto contigo por si estás interesado en contratarla. 

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



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