Quiero saber cuando tendré acceso a fibra

juanasen12
Más integrado que la RDSI
Quiero saber cuando tendré acceso a fibra

uso el buscador de la pagina y no encuentra mi dirección que sería pontevedra 36818 camiño da miñoteira y me han dicho que están instalando fibra por la zona , si me pudierasis decir cuando me llegaría 

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

Para poder comprobar la cobertura disponible en tu domicilio necesitamos que nos facilites por privado tu dirección completa (calle, número, municipio, provincia y código postal) y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

Perdona que te molestemos de nuevo pero como no nos consta tu NIF como cliente para poder realizarte la consulta al departamento de despliegue necesitamos que nos facilites por privado tu Nombre completo y la referencia catastral de tu vivienda. En cuanto nos los facilites realizamos la consulta para que nos informen.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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juanasen12
Más integrado que la RDSI

No me han dicho cusando tendré que es lo que preguntaba y eso que aporte todos los datos

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12,

 

Se encuentra en curso una gestión interna, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Saludos

Ana



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12,

 

Seguimos pendiente de tu caso, en el momento que tengamos información al respecto te lo comunicamos.

 

Un saludo 

 

María José



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

Todavía no tenemos respuesta que poder informarte a la consulta a despliegue realizada. Te lo continuamos revisando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

Te estamos realizando seguimiento a la consulta realizada al departamento de despliegue pero todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la seguimos comprobando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12,

 

Seguimos pendientes de respuesta, cualquier novedad te decimos.

 

Saludos, Isabel G.



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Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

Aún no tenemos respuesta a tu consulta de fibra, seguimos pendientes y te informamos en cuanto la tengamos.

 

 

Saludos

Toñi



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Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

Te hemos reiterado tu consulta para intentar agilizar la respuesta de la misma. Te mandamos privado con el número de consulta y te la vamos comprobando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 12 de 19
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Moderador Global Comercial

Hola @juanasen12

 

No tenemos respuesta de despliegue que poder informarte todavía. Te lo seguimos comprobando y en cuanto nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Hola @juanasen12

 

Seguimos comprobando la consulta realizada al departamento de despliegue que te realizamos pero todavía no tenemos respuesta que poder ofrecerte. Te la seguimos comprobando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Hola @juanasen12 

 

Seguimos pendientes de la consulta realizada al departento de despliegue ,en el momento en que nos contesten ,te informaremos .

Lamentamos la demora .

Saludos Fatima 



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Estamos comprobando la consulta que te realizamos al departamento de despliegue pero todavía no tenemos respuesta que poder facilitarte. Te la continuamos revisando y cuando nos respondan nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

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Estamos revisando la consulta que te realizamos pero todavía nos sigue costando pendiente. Te la continuamos revisando para informarte al respecto.

 

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Continuamos revisando la consulta realizada al departamento de despliegue pero todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la continuamos revisando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Hola @juanasen12

 

Te confirmamos que ya nos consta disponible la fibra en tu dirección con lo que podrías solicitarla cuando lo desees. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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