Quiero saber si me llega la fibra

[Mya]

Hola me llamo Mar y soy clienta de movistar, tengo Internet pero me llega por cable de cobre, ahora están poniendo fibra en mi pueblo y me gustaría que me llegara a mi casa como lo puedo saber? Gracias. 

[DavidFerMar]

Hola @Mya 

Para consultar cobertura de fibra en una dirección se puede hacer de varias maneras, a través de la web de Movistar visitando los enlaces que se detallan en este hilo.

Otra opción es llamar a cualquiera de los siguientes números de atención al cliente:
-Atención Comercial: 900104870
-Atención al Cliente: 1004, gratuito. Si llamas desde el extranjero +34 699 991 004 ( el coste depende de las tarifas de la red extranjera). Puedes llamar desde cualquier operador y desde fijo o móvil.

Para solicitar la instalación de acceso fibra para un particular puedes hacerlo desde este enlace siguiendo los pasos si te interesa.

Espero que te sirva. Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Mya

En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Vemos que @DavidFerMar te ha dado información para consultar la cobertura de Fibra en tu zona. 

En este post también tienes a tu disposición las distintas opciones para comprobar la disponibilidad de Fibra.

Si tienes alguna duda, recuerda dónde nos encontramos ¡Estaremos encantados de atenderte!

Un saludo

Marcela