Descubre la Fibra Óptica de Movistar en Torrejón de Ardoz. Consulta la cobertura y el despliegue.

[tdmar]

Buenos días.

Llevo tiempo escuchando que la fibra optica va a llegar a Torrejón, pero a mi casa no llega. Debo estar dentro del 9% que no la tiene.

Hace algo más de un año tenía contratado FUSION, pero la cobertura de ADSL era solo de 3Mb. En varias ocasiones pregunté si iba a llegar la fibra o aumentar la velocidad actual y la respuesta era siempre que no. Al final, me pasé a la competencia y tengo 50 Mb con ONO.

Tengo intención de volver a contratar con Movistar en cuanto me ofrezcan la fibra, pero por lo que se vé, no llega. En la web, se indica que no hay previsión de despliegue en mi casa, y en atención al cliente me lo han confirmado las veces que llamado.

Me gustaría saber si se va a seguir desplegando fibra en Torrejón de Ardoz, o hay zonas que ya se han desestimado. Yo vivo en el barrio de la Zarzuela (Pza Doce de Octubre).

Muchas gracias.

[Eduardo_Movistar · Accepted solution]

Buenos dias tdmar:

Gracias por tu consulta.

He comprobado la Pza Doce de Octubre en Torrejón y la situación del despliegue es compleja. Algunas fincas ya tienen cobertura, otras están en la planificación del despliegue y otras ni siquiera está planificada.

Si me manda un MP con la dirección exacta, te podría dar más detalles.

Un saludo

Edu

[Comercial.Global-movistar]

Hola @tdmar

Disculpa el retraso en la atención. Por favor envía por mensaje privado los datos completos de la dirección (calle, número, población, provincia y código postal), número de teléfono, nombre y dni del titular para poder revisar la previsión de cobertura.

Un saludo!
Pury

[tdmar]

Enviado.

Gracias,

Mar

[Naiara-Movistar]

Hola @tdmar

Hemos recibido tu privado te informaos en cuanto revisemos el despliegue de la zona

Un saludo

Naiara

[MaribelDO-Movistar]

Hola @tdmar,

He enviado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que me indiquen en qué situación se encuentra la dirección que has indicado, si hay alguna previsión, problema para que no se haga, etc.... Cuando sepa algo, te lo digo. Te pido paciencia porque tardan en contestarnos.

Salu2

[MaribelDO-Movistar]

Hola @tdmar,

Ya han respondido del departamento de despliegue de fibra y han indicado que, por el momento, no hay  previsión para que se inicie el despliegue en esa zona.

Te paso el enlace de reserva de fibra para que te registres:

www.movistar.es/Aplicaciones/reserva-fibra

Salu2