Para cuando despliege fibra optica en balerma (almeria)

[Javi82mg]

Buenos dias Fatima,translada de paso tambien la mia que vivimos a 100 metros el uno del otro y yo estoy en construccion desde el 17/03/2018.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @Javi82mg

 Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos Fátima

[Comercial-movistar]

Hola  @Javi82mg

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que  para la dirección Calle: ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯  , hemos reiterado la consulta que hicimos a dicho departamento en cuanto tengamos respuesta te informamos.

Saludos ; Antonio

[Javi82mg]

Perfecto,muchas gracias Antonio.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola  @Javi82mg

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta !

Un cordial saludo ; Antonio

[Javi82mg]

Buenos dias,de paso prodrian preguntarle a la empresa instaladora si han tenido algun problema de canalizacion en un tramo de 48 metros y por eso estamos sin fibra mas de 100 viviendas,superando el limite de tiempo de construccion y llevando asi mas de mes y medio.

Gracias y un saludo.

[Comercial-movistar]

Buenos días  @Javi82mg,

Hemos solicitado la información. Cuando respondan, te lo decimos.

Salu2

Maribel

[Javi82mg]

Buenos dias,muy bien,gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @Javi82mg,

No hemos tenido respuesta, estamos a la espera, te vamos informando.

Saludos.Ascen.

[Javi82mg]

Muy bien,gracias Ascen.
Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @Javi82mg,

 Hemos revisado  tu consulta al departamento de despliegue y todavía no han contestado , estaremos pendientes desde aquí .

Saludos Fátima

[Javi82mg]

Perfecto Fatima,sigo a la espera.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @Javi82mg,

Aún no disponemos de respuesta sobre la consulta realizada a despliegue de fibra. En el momento que tengamos novedades te lo indicamos por aquí.

Saludos

José Manuel

[Javi82mg]

Buenos dias Jose Manuel,sin problemas,a ver si tenemos noticias pronto.

Un saludo y Feliz Navidad.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

@Javi82mg,

 Han contestado desde el departamento de despliegue de tu zona , informando que sigue en construcción , que la obra está entregada a la empresa colaboradora que está llevando a cabo la instalación .

No podemos facilitarte fechas ni motivos de cómo se están desarrollando los trabajos , si rellenas este  enlace de Reserva , en el momento en que se cumplimente la instalación se pondrán en contacto personalmente contigo .

Saludos Fátima

[Javi82mg]

Buenos dias Fatima,al final logre hablar con el jefe de depliegue en mi pueblo hace algun tiempo,queria constractar su informacion con la vuestra,pero veo que en todo este tiempo que llevo esperando su respuesta,la informacion a sido nula,asi que no me queda otra que fiarme de la de el.

Os informo,"ya que ustedes no han sido capaces de hacerlo",que mi zona esta pendiente de un empalme o "fusion" para su correspondiente activacion y este jueves pasado me informo que en 3 semanas ya tendria cobertura.

A si que gracias,pero al final he sido yo mas efectivo solo con un telefono movil.

Un cordial saludo y cierro el hilo.

post: ya se que la informacion que me han dado ustedes,es la que han recibido,pero desde octubre que abri mi primer hilo,todo a sido una perdida de tiempo.

[Comercial-movistar]

Hola @Javi82mg, 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

Un saludo 

María José