Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compromiso

Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Hola @beuland

 

Seguimos pendiente de la respuesta de nuestros compañeros de Despliegue, en cuanto podamos aportar información contactaremos contigo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 



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Mensaje 26 de 33
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Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Hola @beuland

 

Continuamos pendientes de la respuesta a tu consulta por parte de los compañeros de Despliegue de Fibra. En cuanto tengamos respuesta, te informamos.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 27 de 33
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Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Hola @beuland

 

En cuanto recibamos información del Área responsable, te lo comunicamos.

 

Un saludo

Cristina



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Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Hola @beuland,

 

Te informamos que hemos reiterado nuestra consulta al departamento de despliegue para poder agilizar la respuesta, en cuanto la obtengamos te informaremos de ello. Agradecerte la espera y pedirte disculpas por la demora.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 29 de 33
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Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Gracias por seguir pendientes del asunto.

Confío, en que, una vez iniciado ya el mes de septiembre, el departamento de despliegue se ponga más en serio con ello. Recuerdo, que este tema, en este foro, se inició en abril. Se me comentó entonces, que antes de dos meses se me indicaría algo concreto, y se cerró. Y al no recibir respuesta en ese plazo, lo reabrí a mediados de junio. Estamos en septiembre, y seguimos a la espera.

En cualquier caso, daremos este tiempo por bien empleado si la respuesta es positiva, como en buena lógica, tanto por la cobertura del entorno inmediato a nuestro grupo de viviendas, como   también por los varios datos que os he proporcionado (tanto en este foro como por privado), cabe esperar.

Si precisáis alguna información complementaria, por favor, indicármelo.

 

Saludos,

 

Borja

Mensaje 30 de 33
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Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Hola @beuland,

 

Gracias por la comprensión y por tu espera. En principio tenemos los datos que necesitamos y no se requiere que nos aportes más a no ser que el departamento de despliegue nos lo solicite y en tal caso te informaremos de ello, agradecerte tu colaboración.

 

Seguimos pendientes de obtener respuesta y te mantendremos informado.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 31 de 33
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Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Hola @beuland

 

En primer lugar queremos pedirte disculpas, por la demora en la respuesta a tu consulta, seguimos pendientes de la  misma, en el momento que la obtengamos nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Gracias por tu colaboración.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 32 de 33
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Re: Reclamación instalación Fibra óptica en zona con cobertura y sin respuesta a pesar del compro...

Hola @beuland

 

   Seguimos pendiente de la consulta, en el momento que dispongamos de respuesta te indicaremos.

 

Un saludo

María



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