¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @FrancescLópezNadal79!
Envíanos en un mensaje privado la dirección completa ( calle , número , localidad, código postal y provincia ) para que podamos consultar si tenemos información sobre el despliegue en tu zona.
Saludos, Isabel G.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @FrancescLópezNadal79!
Recibido e mensaje con los datos , muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos Isabel G
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @FrancescLópezNadal79!
Hemos comprobado que el domicilio que nos has facilitado se encuentra actualmente incluido en despliegue estando en la fase de construcción desde el 2015,hemos realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indique que ha ocurrido con esta zona y por que no ha finalizado, cuando nos responda te lo comunicamos.
Saludos.Ascen-Movistar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Buenas tardes Ascen-Movistar!
A ver si es verdad y aclaramos pronto que ocurre con la fibra y si la van a instalar pronto en mi edificio, ya me cansa el tema, y si tengo que seguir toda la vida sin fibra no es plan, y menos teniendo en cuenta de que la mayoría de Operadores sí que me ofrecen fibra en donde vivo, tanta fama que tiene movistar y según que cosas no las entiendo :-(, porque desde el año 2015 que estaba prevista la instalación ya ha llovido mucho, estamos casi a 2018.
Por cierto, esta mañana he hablado con el Presidente de mi Comunidad (que ya era Presidente en 2015), y me ha dicho que no tenía ni idea de una posible instalación de fibra con Movistar en nuestro edificio, sobre Jazztel por ejemplo sí.
No me gustan los cambios y me gustaría seguir con vosotros, a pesar de que sois más caros que otros Operadores ofrecéis más calidad, pero no me veo sin fibra toda la vida, simplemente eso.
Espero respuesta, saludos!
Hola @FrancescLópezNadal79 :
Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue.
Nos indican que no se ha podido desplegar la fibra por denegación de permisos particulares.
No en vuestra finca, sino en otra.
Así que no hay previsión de instalación de fibra.
Habría que solicitarla como Comunidad de Propietarios en este enlace.
Se encargarían de volver a solicitar los permisos y si si son favorables proceder con el despliegue.
Un saludo, Miguel.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram