Editado 19-01-2021 15:21
Editado 19-01-2021 15:21
Buenas tardes, quería información para solicitar la instalación de fibra óptica en un edificio de nueva construcción situado en la C/ **************. Por teléfono me han indicado que los edificios laterales a éste sí tienen fibra, por lo que sería únicamente realizar un enlace.
Por favor, es imposible por teléfono que alguien te informe sobre los pasos a seguir para realizar la tramitación.
Muchas gracias.
*Editado: Expone datos privados.
Hola @MARISA DEL CID
Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉
En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y /o ejecución de las Actuaciones de Despliegue (éstas van zonificadas).
Si eres cliente de Movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra, se te notificará en tu Área Privada.
Si no eres cliente, accediendo en nuestra web movistar.es a realizar la contratación del producto que desees podrás comprobar si dispones de fibra en tu domicilio.
Te dejo los enlaces de nuestra Oferta Fusión y de Internet y Fijo desde donde podrás realizarlo.
Un saludo
Cristina
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